制作管理に必須のツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善してほしい点は特にないのですが、ボードの機能がまだbeta版のため、早く正式なリリースになるといいなと思っています。
また、使い始めたときは皆、少し戸惑うようなので、さらに初心者にも優しいUIになると良いかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複数のプロジェクトをたくさんの人数で進めているので、こういった管理ツールは必須になります。
以前はガントチャートやタスク管理表をExcelの別々のシートで共有していたため、それが自動化されたようなイメージです。工数がかなり削減できました。