エンジニアと非エンジニアの両者が歩み寄れるプラットフォーム

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ファイル管理機能は正直使いやすく無いので使っておりません。（別のファイル共有サービスを利用しています。）ただ、ファイルの管理事態プロジェクトの中で非常に重要な要素で、最終的には運用次第になってしまう麺があるので、Backlogが上手く管理できる仕組みを提供してくれると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

エンジニアと管理者との間の意思疎通が全く取れず、進捗確認の場でいつも不要なやり取りが発生しておりました。エンジニア目線で管理したものを、報告用に変換する作業などが本当に無駄だったので、それを一つのプラットフォーム上で実現できること、そして何よりエンジニアのメンバーが積極的いに利用してくれるUI/UXであったことが、解決できた要員だと思います。