工程管理の必須ツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

検索機能が若干貧弱に感じます。
プロジェクトが多くなってくると、検索機能を使用する頻度が増えます。
目的の情報を探すのに通常の文字列検索ではたどり着けないことが多く、この点が改善されれば非常に使いやすくなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

工程管理の管理コスト改善につながりました。

残作業が一目でわかること、当日の作業でどの程度タスクを消化すれば納期に間に合うかなどをbacklogをベースにチームで議論しています。

入力の手間もほとんどかからないので、工程管理のコストが大幅に抑えられています。