タスク管理はバックログで十分

改善してほしいポイントは何でしょうか？

通知機能がコメント欄にメンション直打ちとなった点。一括で通知できず困っている。また、各自が使用ルール（マイルストーンの設定や担当者変更、タスク完了タイミング）を守らないと管理ツールとしての価値はなくなる。バックログに限ったことではないが、使用者の認識は揃えておくべき。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークとなってからは特に、各自が今どの施策に対し動いているか、を把握するのに役立っている。タスク進行の遅れにも気づきやすい。チーム内ではなく、チーム外との連携で使用している。