社内の業務状況を可視化できるようになった

改善してほしいポイントは何でしょうか？

そんなに改善してほしいところはないですが、
プロジェクトの色分けのパターンがもう少しあってもいいかも。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

部署、チーム、自分の課題を社内で可視化でき、
周りが何を行っているか、チームで何を行っているか、
自分が何をすべきか、リアルタイムで把握でき
物事を進めやすくなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

転職前にもいくつか業務管理システムを使用した事がありますが
BacklogはUIが優れていますし、価格もそんなに高くないので一押しです。