非公開ユーザー
外国語会話｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日：
特に不足なく使えます。
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・他の会社の方と一緒に使える
・チケット（課題）の管理のほか、ファイルやナレッジも共有できる
その理由
主に、他社の方々とのチケット管理に使っています。メールやSlackだと管理も煩雑になりますが、
このツールを使えば、効率的に進められます。
改善してほしいポイント
特に全般的に不便はないです。私の利用する範囲では、チケットに登録する項目欄が多すぎる点です。
また、期限を設定できるので、その期限がきたらメールを送信できる等が出来たらいいなと思います（既に実装されていたらすみません）。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・他社の方々とのチケット管理、推進
課題に貢献した機能・ポイント
・他社の方とも同じツールを使えること
・分かりやすいUIであること
UIが感覚的にわかって、使いやすいなと思います。
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カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDER株式会社ヌーラボ｜カスタマーサクセス
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 課題登録時の入力項目は設定の変更で削減することが可能です。以下のブログでご紹介しておりますので、ご参考いただけると幸いです。 https://backlog.com/ja/blog/backlog-update-2020-05-07/ また、今日が期限日である、または期限が過ぎている課題についてはプロジェクトレポートが配信される仕様となっております。 以下のヘルプページを参考にプロジェクトレポートが配信されるよう設定いただけると、通知を受け取っていただくことが可能です。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146213 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。