生成AI機能
レポート自動作成
Backlogに蓄積された課題やコメントをAIが分析し、週次の進捗報告や経営層向けの分析レポートなどを自動で作成します
生成AI機能満足度
3.0
1
サブ生成AI機能: データ分析 / 案件優先度分析
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり Good Response

Backlogの評判・口コミ 全833件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

進捗・タスクの可視化

ガントチャートやボード表示、課題一覧で担当・期限・ステータスが把握しやすく、スケジュール管理や遅延検知に有用だと評価されています。

直感的なUI

シンプルで日本語に最適化された画面設計により、ITに不慣れなメンバーでも導入や日常利用の学習コストが低い点が繰り返し支持されています。

コミュニケーション・履歴の一元化

課題ごとのコメント、通知、履歴、Wikiやドキュメントの連携で情報が集約され、引継ぎやナレッジ共有、トレーサビリティが向上しています。

社外連携と共有の容易さ

プロジェクト単位での外部招待や権限設定により、複数企業やベンダーを含む共同作業がしやすく、合意形成や納期管理の透明性に寄与します。

拡張性・統合(テンプレ/開発連携)

カスタム項目やテンプレート、Git/SVN連携やファイル紐付けなどにより、導入や開発運用の効率化およびツール連携が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化・Excel移行

Excelやメールで分散していた課題やファイルを一箇所で管理でき、最新版の把握や工数削減、資料作成負荷の低減につながっています。

タスク漏れ防止と担当の明確化

担当者・期限・ステータスの明示と通知により対応漏れが減り、責任範囲の可視化で運用の安定化に寄与しています。

社外協業・ベンダー連携の円滑化

外部メンバーを同一プラットフォームで招待共有できることで認識齟齬や連絡漏れが減り、調整コストや監査対応が容易になっています。

引継ぎ・履歴活用による属人化解消

課題履歴や添付ファイル、議事録の蓄積で判断経緯が追いやすくなり、オンボーディングや引継ぎ、トラブル対応がスムーズになっています。

会議・報告工数削減と遅延早期検知

進捗可視化により定例報告や資料準備が軽減され、期限超過の兆候を早期に把握して優先対応できる効果が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外協働・複数社プロジェクト向け

外部ベンダーや複数企業と共同で進める案件で、タスク共有・権限設定・履歴管理が重要な組織に特に適しています。

職種混在・非ITメンバーを含むチーム

直感的なUIと基本機能の充実から、非エンジニアや初めてツールを導入する組織でも導入と定着が進みやすいと評価されています。

複数プロジェクトや多数メンバーを抱える組織

同時並行の案件管理や担当者数が多いチームで、進捗把握や担当割当の効率化にメリットが出やすい運用に向いています。

PM・長期WBS管理や保守案件

ガントや階層化された課題管理を活用して長期案件や保守開発の進捗管理・履歴蓄積を重視するプロジェクトに向いています。

Excel運用からの移行検討組織

スプレッドやメールで管理している運用を一本化して履歴管理や可視化を強化したい組織に、移行候補としての適合性が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Backlogのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
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      (1)
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      (4)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

お客さんも使いこなしてくれるようになってくれて利便性アップ

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

課題の登録が誰でも簡単にできることはもちろん、Wikiやファイル管理もあるので必要な機能がほぼ揃っていると思います
またマイルストーンの設定もわかりやすいので、誰でもすぐに使えるようになるのではないかと思います

改善してほしいポイント

使い方の問題なんですけど、、、

思った位置にカーソルがいなかったりして画像の投稿時にたまに意図しない位置に挿入されてしまう場合があります
あとはお知らせ相手が簡単に選択できすぎて、ほぼ関係ない投稿に自分も含まれてしまっていて面倒なときがあります

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

とにかくお客さんとの言った言わない問題の解決が一番です
以前はどうしてもお金を払っている側の意見が強くなってしまっていたものが、確認をすべて残せているおかげで問題が発生しなくなりました

最初の頃はそれでもお客さんは電話など口頭で確認してきていたのですが、その口頭のやりとりも転記することで議事録として残しておくことで問題は発生しませんし、使い続けたおかげでお客さんが慣れたおかげで積極的に使うようになってくれたので導入当初よりだいぶ楽になりました

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 お困りの点について直接の解決策にはならないかもしれませんがBacklog活用ガイドでは効果的なBacklog運用のヒントになる情報を掲載しています。是非ご覧ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/categories/360002183534 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|システム分析・設計|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大勢での開発プロジェクトを円滑かつ低価格で管理可能

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

操作性が事前学習無くても分かり易いUIと言葉なので使いやすい。課題に対して重要度など設定できるので外部のベンダーさんとの課題のやり取りで多く課題が重なった時などは重要度で並べ替えて協議して再度優先順位の設定などができて便利。無料のユーザー登録は必要ですがプロジェクトへの参加メンバーが増えてもユーザー単位では費用発生しないので費用が安く抑えられます。

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非公開ユーザー

広告・販促|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクトの課題の切り分け進行はこれで完璧

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

大きなプロジェクトの細かい課題を切り分けて運用してます。スレッドで簡単に進行のやり取りができるのでチャット感覚で課題の進行ができコミュニケーションを密に進行ができます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

慣れるまでに時間がかかりそうです

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

進捗管理が画面の操作のみで容易にできるところかと思います。また、各タスクに状況なども詳細にメモとして記入できるのでその点も良いかと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロジェクト管理ツールはこれが一番

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

・プロジェクト管理に必要となる、スケジュール管理、ファイル管理、課題管理などがまとめて連動しているので、使いやすい
・GITと課題が連動してユーザー間での情報共有がまとまっている
・ガントチャートでスケジュールが把握しやすい

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすい課題管理ツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

当事者の課題のやり取りが履歴に残り、メールでも発信されるため、メンバー全員でプロジェクトのゴールに向けた共通認識ができると思います。ユーザー毎のダッシュボートで自分が担当している課題や対応状況、期限がすぐに確認できます。プロジェクト間を跨いだキーワード検索ができるため、過去の経緯などを追っていくことも可能です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Backlogを2年弱使ってみて思うこと

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・タスク管理の設定が細かくできる
・ガントチャートでプロジェクト全体が俯瞰できる
その理由
・単独タスクの管理だけでなく、タスクを関連づけることで進捗管理がひとめでわかる
 (例:給与計算という親タスクの下に勤怠締めという子タスクを関連づける)
・優先度や細かいメモを記載できるので、メンバーへの指示も明確に出せる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

開発プロジェクトにて活用

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・課題の起票
・ファイルのアップロード
・Wiki
その理由
・UIが直感的でわかりやすい。
・テキストエディタのUIがよい。(引用、コード、箇条書き、画像挿入など)
・WEBDAV接続してファイルを一括アップロードできる。
・Wikiの更新がしやすい。

他のチケット管理ツールを使ったことがないので比較はできませんが、BacklogがないとメールやExcelの課題管理表で管理することになるので、相当効率が悪いかなと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクト管理~社内Wikiの構築まで幅広く対応できます!

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・プロジェクト管理
・Wiki機能
その理由
・チームでプロジェクトを進めていくにあたり、管理できて現状をチェックできるので便利です。
・Wiki機能に業務マニュアルや、ナレッジを蓄積できるため、新人教育等でも利用できます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

タスク管理に最適

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・課題や期限を登録でき、進捗もダッシュボードで管理できる
・コードのレビューを行うことができる
その理由
・課題を登録し、期限やマイルストーンなども登録することで、ガントチャートでの進捗管理ができるようになり、誰が進捗が遅れているかなどの確認が容易にできる
・Gitの機能でコードを保管でき、ファイルの差分のレビューも行うことができるため、チームでの開発等でも利用することができる
・Gitなどはわかりやすいチュートリアルが充実しており、初心者にもわかりやすい

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