非公開ユーザー
株式会社サイバーグロー｜情報通信・インターネット｜プログラミング・テスト｜20人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
モバイルでも、機能ごとに分類されているため、何をしたいのかを視覚的にわかりやすい。
また、通知もくるので、期間内に作業を進める上ではスムーズに作業できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スタータープランに、初回の３０日は比較的リーズナブルな金額設定だと、始めやすいのかもしれない。
価格改定でさらに、料金は上がっているため、そういったサービスを始めてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
開発を行う上で、常時開発が行えない場合などでは、モバイル版でタスクの遅れを確認できるため、重宝する。
井谷 大也
株式会社ポリグロットリンク｜その他サービス｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チームでプロジェクト管理、タスク管理ができるツールです。システム開発、webサイト制作の現場で多く使われているようです。
私の場合、システム開発やWebサイト制作など、外部ベンダーさん含めた協業の場面でフル活用しつつ、Webプロモーションのプロジェクト管理、新サービス開発プロジェクト、営業案件管理などでも活用を試みています。
最大のメリットは、メールや共有フォルダでの煩雑で間違いの起こりやすい管理から解放されること。ファイルを探しまわる無駄な労力もなくなります。当たり前ですが、クラウドサービスなのでどこからでもアクセスできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
本来、あまり向いてなさそうな、営業案件管理での活用を試みています。カテゴリやタグなどの使い方を工夫してますが、もっと上手な使い方がないだろうかと模索中です。
参考にしたいので、開発系のみならず、 営業・マーケティングの場面での活用事例のご紹介など増やしてもらえたら嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
とにかくbacklogが好きです。
会社のメンバーの皆さんには「とりあえずBacklogで管理してみない？」と、半ば強制的に（笑）backlogを使ってもらっていますが、うまく使えれば仕事の効率がぐっと上がるので、これからもいろいろ試していきたいと思っています。
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・システムの開発、プロジェクト管理、ガントチャートとしての利用は良いと思う
・個人ごとの活動（投稿）を管理できるのは良い
・プロジェクトと課題をツリー構造で管理できる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・検索性が悪く、なかなかヒットしない
・添付ファイルをブラウザ上でプレビューできず、一度ダウンロードをしないといけない
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・チーム内・社外取引先でのプロジェクト管理、タスク管理が見える化され、効率化された
・チーム内で、タスクに基づいたコミュニケーションをとれるようになった
非公開ユーザー
精密機械｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
プロジェクトを管理する上で、一般的に必要な機能はそろっていることに加え、地味にEメールから課題に返信、投稿できる点は便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Eメールから返信できる点は非常に便利なのだが、お知らせしたい人などを追加したり、維持することができない点が解消されるとより良い
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
外部との共同のプロジェクトで、先方の意向に合わせて利用をしているが、やり取りは非常にスムーズで滞りなく進められている
非公開ユーザー
不動産賃貸｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ツール上でプロジェクト管理をすることで、
進捗状況の共有や、作業スケジュールを明確にすることができました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
iPhoneアプリのデザインが機能が多くて、使いづらさを感じます。
共有ツールとしてはすぐに連絡がとれるので重宝しますが、
タスクが積みあがると表示上見づらさを感じます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールや表ファイルを使ったプロジェクト管理をなくすことができました。
社内の情報共有ツールとして大変重宝します。
見積依頼の際、取引のあるベンダーにアカウントを発行して使うケースもありました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
エンジニア職でBacklogを使ったタスク管理を行い、開発を行ってきました。
入力項目がシンプルで、タスク分類、優先度、マイルストーン、担当者を記入の上、各チケットの担当者をやり取りに応じて渡し合うだけで、
誰が何の質問、作業を現在行っているかが一覧で確認できます。
日本向けにデザインされているようで親しみやすいデザイン。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
wikiの機能が少し貧弱かなと感じている。
大規模プロジェクトの管理には向かないかなと思う。
また、資料添付が可能だがその資料を探すのに苦労する、検索機能をもう少し良くしてほしい。
リンク表示が一見しづらいため、明確に表示できるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
課題の開始日と期日日からガントチャートを自動生成するため、作業計画作成・管理作業の時間が短縮された。
非公開ユーザー
人材｜プロジェクトマネージャ｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
職種関係なくタスク管理ツールとして利用が可能。
従来の開発用チケット管理ツールと違い、分かりやすい文言・UIとなっている為、
導入しやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
各投稿内容にファイルを添付することができるが、それを検索するのに一苦労。
別でファイル管理場所もあるが、それと投稿内の添付ファイルは連動していない為、どこにあるか分からなくなるケースがある。
また、中長期的なプロジェクトだとガントチャートが見切れてしまうこともあるので、
もう一歩、俯瞰してみることができる機能があると嬉しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数人でガントチャートを簡単に閲覧・編集できる為、
タスクの視覚化に非常に役立っています。
管理者の立場としても、タスクの抜け漏れチェックに役立っています。
非公開ユーザー
人材｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
直観的に扱えるUIでプロジェクトの進捗を可視化できます。コメントにより関連する情報や経緯の共有・一覧もできるので、メンバー間の認識齟齬が起きにくくなりました。課題やコメントの通知メールへの返信でコメントを登録できるのも便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他のサービスでもよくあることですが、IEだと動作が不安定なことがありました。進捗管理というサービスの性質上、多様な環境でストレスなく利用できると助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
同種の他のツールは使用経験がなく比較できませんが、少なくともエクセル＋メール管理とは段違いでプロジェクトに集中できます。進捗とコミュニケーションを統合できるのは大きいですね。
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
自社内限定のwikipediaが制作できる。
マニュアルや通例など、社員間で共有しておきたいことを書き置くのに便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
検索機能が役に立たない。
特定ワードを検索してもなぜか該当するヒットは２～３個、なんてこともザラ。
自分で書き込んだところを覚えておくか、管理を徹底しないと初見では使いにくい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
どんな会社にも通例や慣例は有ると思うが、伝え漏れや認識のズレは生じやすい。
そういった普遍的情報をログとして残していける点は良い。
また、エンジニアには使いやすい仕様になっている。
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
読みやすく、wikiにしてtipsをまとめることができるのはマニュアルなども兼ねられるのですごく良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
検索がかなり使いにくく、いらいらするため使わなくなった。エンジニアの工数管理には良いのかもしれないが、厳密な工数管理が必要でなければ他のサービスでも良いと思う
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チーム内で知見を貯められるとは思うが営業部門としてはそこまで使い勝手が良くないうえ厳密なルールを決めないと散らかる
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