BizMobile Go!の評判・口コミ 全54件

改善してほしいポイント

これは、MDMのせいではないかもしれませんが、同期がうまくいかないことが時々あります。強制同期をかけても同期されずこまることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

１０００台のiPadを管理するにはMDMの導入は必須だと思います。そもそもいろんなことを利用者はやってしまうので集中管理しないと崩壊します。

改善してほしいポイント

今後期待する機能としては、無線証明書の証明期限なども管理できるようになると嬉しいです。
また、リモートで端末を操作できる機能(ipadやiphone)も増えると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

工場で日報入力として普段利用しているのですが、他拠点へ貸出なども行うため
DEP化を設定し、一元管理できているので管理側としても便利です。
また、拠点ごとにグループ分け等を行い管理しやすいよう整理できるので、端末が増えた際でも
探しやすい機能があることで棚卸などで助かっています。

検討者へお勧めするポイント

初期導入費用もかからず、契約後ネットワークに接続された端末毎で課金が発生するため
ネットワーク接続がない場合はその分課金が発生しない点は、他社製品にはなかった契約形態でした。
月ごとに変動することで、利用月や頻度が可視化できるのはありがたいです。

改善してほしいポイント

・管理番号の文字数を増やしてほしい、20文字以内は割とすぐ埋まってしまいます
・操作タブで、同期状態でソートをかけられるようにしてほしい
・構成タブで、登録状態と同期状態でソートがかけられるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・複数端末の利用環境統一が容易にできる
・端末情報が確認しやすいため、管理がとてもスムーズになった
課題に貢献した機能・ポイント
・端末のOSが遠隔で確認できるので、不適合端末の回収交換がスムーズになった

改善してほしいポイント

プロファイルの制限の各項目がどのように影響するのか、それをチェックすることでどのような影響が起こり得るのか、などを分かりやすくしてほしい。項目にあるもので互いに干渉する場合もあり、最初は思うように管理できず戸惑いました。
あと並べ替えをした順をログインの間はキープしてもらえると使い勝手が増します。
時々同期がとても遅い時があるので、スムーズになるとより良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

店舗で使う端末に導入しているので、入れているアプリのアップデート状況やその他端末の状況など、店のスタッフに問合せをしなくても正確な情報が把握できるのが非常に助かっています。

検討者へお勧めするポイント

他社のMDMを使ったことはありませんが、MDM初心者にも感覚的に分かりやすいシステムだと思います。

改善してほしいポイント

当社はアンドロイド携帯がほとんどですが、iOS携帯も少数ですが管理しております。iOSの携帯の初期設定が難しいと感じました。マニュアル等でわかりやすい対応をお願いしたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

追加アプリを送信する際に、同じUNIT内でもテンプレートをグルーピングすることで送信者を制御できるため、きめ細かい管理が可能となりました。また携帯電話の使用状況（直近に利用した時間）も確認できるので、定期的なシステムの棚卸としても活用できております。

検討者へお勧めするポイント

MDMの機能は、他社と比較して差別化しにくいものですので、操作性（使いやすさ）及びサポートに重きをおいて評価したら良いのではないかと思います。

改善してほしいポイント

初期設定が難しい。
設定のカテゴリーの分け方(用語の意味など)が分かりづらい。
管理端末から外す時の挙動がわかりづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アプリのインストール、使用の制限のコントロールができ、私的利用の禁止や私的利用との切り分けが管理できるようになった。
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改善してほしいポイント

システム利用料の支払いが現状は銀行振込のみサポートされており、支払履歴・支払予定もwebUI上から参照できません。
また請求書の送付先アドレスも利用開始時の入力フォームで決定され、後から変更したい場合はサポートに依頼する必要があり不便さを感じます。

カード払い、webUIによる請求管理は早急にアップデートしてほしいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

授業員用デバイス配布が社内決定された時に最もナーバスになったのがセキュリティ面ですが、
本ツールの導入によりほぼ全てが解決されることになりました。
特にモバイルデバイスは紛失・盗難・悪用のリスクと常に隣接しているのでMDMツールの導入は必須です。

加えて、地理的に離れている場所に勤務している従業員のデバイス管理が容易になるのも魅力です。

検討者へお勧めするポイント

トライアル期間でかなりの機能に触れることができるので、悩んでいるのであればとりあえず試してみるといいでしょう。
気に入ればトライアルからシームレスに本導入に移行できるので二度手間になる心配もありません。

改善してほしいポイント

管理番号が再設定できないので、事前に運用ルールをしっかりと定めておかないと、後で管理が煩雑になりがちです。内部の自動割り当てルールが設定できるとありがたいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

高額になりがちなMDMを、手頃な価格で導入できるので、中小企業にとっては大変ありがたい存在です。
以前は自前のOS X Serverで管理していたので、アップデートのたびに大変な思いをしていましたが、いまはBizmobile-goのおかげで安心してMDM運用管理ができています。

検討者へお勧めするポイント

高額になりがちなMDMを、手頃な価格で導入できるので、中小企業にとっては大変ありがたい存在です。

改善してほしいポイント

初期導入にあたり、ユーザ、デバイス、テンプレート、プロファイルのそれぞれの関係性がわかりづらかった。
（例えば導入フローの「3)テンプレート作成」内に「4)プロファイル作成」で作成するプロファイルの選択を求められる）
分かってしまえば単純ななのだが、初めて導入する最初の1台の際には少し混乱したのでそこを改善していただければ。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社が支給するスマートフォンが増えるにつれて管理業務が煩雑になりかなり時間が取られていたが、
このサービスを活用することにより、一元管理が簡単に出来るようになり業務の効率化に貢献している。
iOS、Android端末、Windows端末と種類を問わず管理でき、業務に必要のないアプリなどの制限など
簡単に管理することができるのがうれしい。