BizMobile Go!の評判・口コミ 全48件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・使える機能が多岐にわたり使い切れていない状況にある。
・ノートＰＣの管理もこれで行いたいがまだ当社はこの分野を使い切れていない。
その理由
・様々な追加機能がオプションで用意されており、半年おきぐらいに担当営業の方がプレゼン資料とともに追加機能の詳細を説明してくれるが自社のニーズを事前に把握しているわけではないのでなかなかその新機能を導入することがないまま時間が経過している。
・WindowsPCの場合は、Apple製品と違い一元管理という観点では出来ない機能も多々あるので、その部分の機能改善を期待している。出来る限りMDMツールについては、省力化した体制で利用出来るようになることを期待している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・当社の場合、iPad・iPhoneの新規導入や更新が多いがこのBizMobileGo!を導入したことで、大変効率的に作業が出来るようになった。
・モバイル利用者が全国に渡って存在するが、利用するOSやアプリのバージョン管理や利用アプリの制限・管理が容易となった。
課題に貢献した機能・ポイント
・自社のサポートセンター側に各モバイル端末の管理を集約することで、新規導入でもキッティング作業が短時間で終了し、モバイルの更新作業においても１台あたり数十分ぐらいのスピードで作業が進められるようになり省力化が図られている。
・自社で利用するOS・アプリについても適宜変更が発生するが、BizMobile Go!のテンプレートを操作するだけで対応が可能となり全社員に指示する手間などがなくなり効率化が図られている。

検討者へお勧めするポイント

MDMとしてApple製品を一元管理するのであれば、この製品は大変オススメします。GUIがわかりやすいし、使いやすく極端なことをいえば１人でも何百台というモバイルを管理することが可能になります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・セキュリティアップデートでバージョンの末尾にaやbなど付いた場合、管理画面では対応していないためそこまで表示することができない
その理由
・どの端末がセキュリティアップデートを完了しているか一覧で把握したいため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・OSのアップデートを担当者が一台ずつ行っており、アップデートを忘れてしまうこともあった。BizMobileGoを導入してからは自動で行うことができるようになったので、管理面で非常に楽になった。
課題に貢献した機能・ポイント
・OSアップデート機能

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・機能が多くて、設定が必要なところも多いことに対して、マニュアルが少ない。もう少しマニュアルを充実してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・今まで社内では携帯端末を紛失したことが何件があって、一時的に携帯端末の持ち出しが禁止になって、仕事の効率が下がった。BizMobile Go!を使うことによって、安心して端末を持ち出せるようになって、仕事の効率が回復できた。

改善してほしいポイント

これは、MDMのせいではないかもしれませんが、同期がうまくいかないことが時々あります。強制同期をかけても同期されずこまることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

１０００台のiPadを管理するにはMDMの導入は必須だと思います。そもそもいろんなことを利用者はやってしまうので集中管理しないと崩壊します。

改善してほしいポイント

今後期待する機能としては、無線証明書の証明期限なども管理できるようになると嬉しいです。
また、リモートで端末を操作できる機能(ipadやiphone)も増えると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

工場で日報入力として普段利用しているのですが、他拠点へ貸出なども行うため
DEP化を設定し、一元管理できているので管理側としても便利です。
また、拠点ごとにグループ分け等を行い管理しやすいよう整理できるので、端末が増えた際でも
探しやすい機能があることで棚卸などで助かっています。

検討者へお勧めするポイント

初期導入費用もかからず、契約後ネットワークに接続された端末毎で課金が発生するため
ネットワーク接続がない場合はその分課金が発生しない点は、他社製品にはなかった契約形態でした。
月ごとに変動することで、利用月や頻度が可視化できるのはありがたいです。

改善してほしいポイント

・管理番号の文字数を増やしてほしい、20文字以内は割とすぐ埋まってしまいます
・操作タブで、同期状態でソートをかけられるようにしてほしい
・構成タブで、登録状態と同期状態でソートがかけられるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・複数端末の利用環境統一が容易にできる
・端末情報が確認しやすいため、管理がとてもスムーズになった
課題に貢献した機能・ポイント
・端末のOSが遠隔で確認できるので、不適合端末の回収交換がスムーズになった

改善してほしいポイント

プロファイルの制限の各項目がどのように影響するのか、それをチェックすることでどのような影響が起こり得るのか、などを分かりやすくしてほしい。項目にあるもので互いに干渉する場合もあり、最初は思うように管理できず戸惑いました。
あと並べ替えをした順をログインの間はキープしてもらえると使い勝手が増します。
時々同期がとても遅い時があるので、スムーズになるとより良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

店舗で使う端末に導入しているので、入れているアプリのアップデート状況やその他端末の状況など、店のスタッフに問合せをしなくても正確な情報が把握できるのが非常に助かっています。

検討者へお勧めするポイント

他社のMDMを使ったことはありませんが、MDM初心者にも感覚的に分かりやすいシステムだと思います。

改善してほしいポイント

当社はアンドロイド携帯がほとんどですが、iOS携帯も少数ですが管理しております。iOSの携帯の初期設定が難しいと感じました。マニュアル等でわかりやすい対応をお願いしたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

追加アプリを送信する際に、同じUNIT内でもテンプレートをグルーピングすることで送信者を制御できるため、きめ細かい管理が可能となりました。また携帯電話の使用状況（直近に利用した時間）も確認できるので、定期的なシステムの棚卸としても活用できております。

検討者へお勧めするポイント

MDMの機能は、他社と比較して差別化しにくいものですので、操作性（使いやすさ）及びサポートに重きをおいて評価したら良いのではないかと思います。

改善してほしいポイント

初期設定が難しい。
設定のカテゴリーの分け方(用語の意味など)が分かりづらい。
管理端末から外す時の挙動がわかりづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アプリのインストール、使用の制限のコントロールができ、私的利用の禁止や私的利用との切り分けが管理できるようになった。
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