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BLUE Sphere
株式会社アイロバ
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WAF
Webセキュリティ
全世界に向けて情報発信が可能なWebサイトは、同時に「全世界から攻撃/悪用される」危険性な一面も持ち合わせています。 自社のWebサイ...
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攻撃者が嫌う方法なので、複数のセキュリティ機能で防御する。 万が一のリスクに備えて、サイバー保険にも加入する。 毎月の料金を安定させるために、平均トラフィックを条件にプラン決定をする。 合理的な説明のつく特徴、ポイントをもつサービスであると思います。
導入すれば「なんとなく安心」というわけでなく、導入すれば「安心」ということが合理的に理解し説明できるので、スムーズに導入を決断することができました。
次回の利用料金などを確認できる画面や、機能があれば良いと思いました。 請求書などもそちらからダウンロードさせていただければ、より便利ではないかと思います。
複数のWebサイト/ドメインを保持しているのでコストメリットはとても大きかったです。 加えて、万が一に備えたサイバーセキュリティ保険への同時加入は導入を決めた大きな理由です。
平素よりBLUE Sphereをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、非常に高いご評価をいただきありがとうございます。
仰る通り、導入するサービスについて合理的に「安心」であると理解することは非常に重要です。 なぜなら「なんとなく安心」という言葉は、「なんなく不安」という意味も併せ持つ言葉であるからです。
企業の方々が抱いているセキュリティ対策への漠然とした不安を、解決するためにBLUE Sphereはサービスを設計しておりますので、各機能や特色を十分理解してご導入いただけたこと、非常に嬉しく思います。
ご指摘いただいた請求関連などのユーザビリティに特化した機能についても追加、見直しを実施していく予定ですのでその他にもご意見ございましたら、いつでもご要望ください。
レビューのご投稿、ありがとうございました。
会社で管理しているすべてのドメインを1契約でセキュリティ対策ができるので管理が楽です。 トラブルがあったときのサポートの対応も良く安心してお任せできます。
外部の制作会社がセキュリティではじかれてしまう事があり、その都度IPアドレスの登録をしなくてはいけないのが難点。 WordPressの更新でエラーが出てしまう事もあるらしく、外部業者との連携には注意が必要と感じました。
Webサイトについてのセキュリティ対策を全く実施していなかったので、何から始めて良いか分からなかった中、必要な機能が１つにまとめられたサービスが簡単に導入できた点が非常によかったです。
平素よりBLUE Sphereをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、高いご評価をいただきありがとうございます。
複数ドメインへのご利用ありがとうございます。 お客様が管理されている全てのサイトに充分なセキュリティ対策を実施することができ、非常に嬉しく思います。
>外部の制作会社がセキュリティではじかれてしまう事があり、その都度IPアドレスの登録をしなくてはいけないのが難点。 >WordPressの更新でエラーが出てしまう事もあるらしく、外部業者との連携には注意が必要と感じました。
WordPressの管理機能などについては事前にブロック、エラーなどがされないように当方にて事前にチューニングを実施するよう改善をさせていただいております。 こちらについては、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
引き続き、よりお客様にご満足いただけるよう努めますのでお気づきの点などございましたら、いつでもご意見をいただければ幸いです。
Webサイトセキュリティに必要な機能がオールインワンで簡単に導入できます。また無償のレポート機能がついているので、社内向けのセキュリティリスクの周知にも役立ちます。 また、こういったサービスは初期設定にある程度専門知識が必要なのですが、トラブルが発生しても、ヘルプデスクが積極的に対応してくれるのでスムーズに導入することができました。
WEBサイトの改ざんや攻撃の検知の際に、アラートを飛ばしてくれるような機能があると嬉しいです。Slackなどのチャットツールと連携できるとなお良いですね。
WordPressで複数のサイトを運用しているのですが、利用ドメインが無制限なので費用を抑えて不正ログイン対策を簡単に行うことができ、助かっています。
ドメイン無制限によるコストパフォーマンスが大きいです。複数ドメインでCMSを使ってWEBサイトを多数運用しているところにはおすすめかもしれません。
レポート機能をご活用いただいているようで、嬉しく思います。
ご要望いただいているアラート機能については、Webサイト改ざん検知時には通知を実装させていただいております。 攻撃検知(ブロック)時のアラートについては数千件/日のメールが送信されるケースも多いので、ユーザ様の負担にならないアラート通知方法などを検討させていただきます、こちらご意見ありがとうございます。 また、Slackなどチャットツールでの情報連携などは、確かに利便性が高いかと思いますのでこちらも併せて検討させていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。 今後もお気づきの点などありましたら、いつでもご意見をいただければと存じます。
サービスが進化し続けることと、サポートの手厚さ 当初契約時でも、ドメイン無制限や最大ではなく平均課金等、コストが低減できること、他社なら別途費用オプションであることも標準で対応していたことなど、全くもって満足できる内容だったが、未だにサービスが進化している。 新手法の攻撃に対応したり、管理画面がもっともっと見やすくなったりサイバー保険がついたりと進化が止まらない。 しかもサポートがしっかり丁寧だから自分達で利用するにもお客様に提案するにも安心して自信をもって勧められる。リテラシーが低い人ほどその恩恵にあずかれると確信している。
知名度が低い 提案する側としてエンドユーザー様の中には、「他者評価」や「実績」だけで判断する方もいらっしゃるので、そのときにまだ知名度が弱いように感じる。 「○○賞受賞」とか「○○企業でも採用」などがあれば情報提供をしてほしい。
セキュリティを求められるちゃんとした意識の方だと、総合的に対応できることを求められる。旧来その要件をくりあするために様々な会社の様々なサービスやオプションを契約しないといけなかったが、このサービスは１つで解決できる。圧倒的に手間とコストが浮いた。 調査手配調整だけでも1案件16時間くらいを費やしていたが、1時間もなく手配が完了でき、非常に助かっていることを実感している。
もちろんアイロバ社がアピールしているポイントのドメイン無制限、平均トラフィック課金、他社ならオプションなところまで標準サービスであることによる、コストの低減はオススメで間違いないが、契約後のサポートの手厚さが何より素晴らしくオススメ！ 専用知識が要らないこと、何か不明点あれば何でも丁寧に優しく教えてくれること、対応応答速度が早いこと、このサポートの良さは自分たちも目標とするくらいの素晴らしさ。BlueSphereのサービスの本体はサポートの良さなんじゃないかと思うくらいです。 自信をもっておすすめできます。
平素よりBLUE Sphereをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、サポート対応への高いご評価をいただきありがとうございます。 これからも、安心してお客様へ提案できるとおっしゃっていただけるようなサポート対応を継続できるよう努めます。
ご指摘の知名度については、確かに導入判断時の材料とされるユーザ様はいらっしゃいますので、導入事例やお客様からの声など第三者的にご評価いただいた内容なども資料として準備を進めさせていただきます。 BLUE Sphereの知名度についてはご指摘のとおり、努力すべき点です。
同時に、国内企業様へのWAFを始めとしたWebサイトセキュリティ対策の普及も至上命題だと考えております。
おかげさまで導入数も増加し、中小/大手企業様への導入も増加してまいりました。このまま、Webサイトセキュリティ対策の普及を目指し、その結果としてBLUE Sphereを広く皆様に知っていただければと考えております。
今後とも、Webサイトセキュリティ対策の普及にご協力いただければ幸いです。 レビューのご投稿、ありがとうございました。
WEB環境については別の業者に一任しておりましたが、セキュリティ面に若干の不安がありました。 そんな時に取引先から紹介していただき、対応の良さとコスト面で即決しました。 サポート面が素晴らしく、不明な点や専門用語に苦労する時もわかりやすくアドバイスがいただけるので、安心して運用できます。
現状では、十分な運用であり、こちらとしては改善してほしい点はございません。満足して使用できております。
まず、ＳＳＬ化できていなかった点を改善していただきました。また、ＳＳＬ化しているサイトも見て頂いたところ、十分な安全性を担保できていない理由をわかりやすくレポートしていただき、セキュリティ面を強化していただきました。 ＷＥＢセキュリティ面に強いメンバーが社内にはおりませんでしたので、今回一元管理していだけるBLUE Sphereさんにお任せできて非常に助かりました。
平素よりBLUE Sphereをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、サポート面について非常に高いご評価をいただきありがとうございます。
BLUE Sphereのサービスポリシーの1つとして「利用者様目線での手厚いサポート」を掲げさせていただいておりますので、サポート面についてご評価をしていただけるのはとても光栄です。
ただ守るだけでなくお客様サイトの課題や問題点についても、BLUE Sphereをご利用いただく中で改善していただけるよう、対応をさせていただいております。
ご相談いただいた課題や質問事項については、お客様に理解していただきご納得いただいた上での対応を心掛けております。 弊社ヘルプデスク側としてもご案内する内容や資料など、まだまだ改善点がある認識ですので、お気づきの点などございましたらいつでもご指摘ください。
引き続き、安心してご利用いただけるよう努めます。 レビューのご投稿、ありがとうございました。
専門知識がなくてもGUIの管理画面があるので、簡単に操作ができる。 専門知識が必要なトラブルが発生しても、ヘルプデスクが積極的に対応してくれる。
特にありませんが 継続的に新機能の追加や、改修改善が行われているので、今後も継続してお願いしたいです。
費用が平均かつ3か月平均で計算されるので、突発的な通信量増加などの影響を受けず安定しているので安心。
平素よりBLUE Sphereをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、GUI管理画面やヘルプデスクについて、高い評価をいただきありがとうございました。
お客様のWebサイトやご利用いただく環境によっては、トラブル時に専門的な知識や調査が必要な場合がございます。 その際は、弊社ヘルプデスクが積極的にサポートをさせていただきますので、いつでもご指示ください。
継続的な機能の追加や改修については今後とも継続して取り組んでまいります。 お客様からのご意見が非常に重要な指標となりますので、何かございましたらいつでもご指摘ください。
レビューのご投稿、ありがとうございました。 今後とも、よろしくお願いいたします。
サイバーセキュリティーが重要視される中、顧客企業にサイバーセキュリティーに関連する保険商品を提案する際に、BLUESpere導入もおすすめしています。 ECサイトや会社ホームページへのサイバーアタックを検知し、防御する性能は当社保険商品との親和性もあり、顧客からも評価いただいています。
中小零細企業（従業員10名以下等）も導入を検討し易い廉価型・簡易型プラン等もご用意いただけるとありがたいです。
当社はサイバセキュリティー保険で顧客がサイバー攻撃を受けた場合の各種損害を補填（補償）しています。 しかしながら、保険は万能ではなく、事故防止に努めることが何より重要だと考えています。そのため、本サービスにより未然防止策の提案もできたことにより、サイバセキュリティー保険の販売推進にもつながっています。
サイバセキュリティーに関するサービスは乱立し、まず何をすればいいのかが分からない、うちの会社にはまだ早い・・・とお考えのお客様が多いと思います。 新型コロナウイルス感染拡大の中、ホームページは極めて重要なビジネスツールになっています。まずは自社のホームページを守ることだけで一歩踏み出すには、BLUESphereは有効な手段だと思います。
ご指摘の通り、極めて重要なビジネスツールになっている自社のWebサイトをまず「守ること」は非常に重要だと考えます。 そして「守ること」と同じ以上に重要なのは、万が一被害が発生してしまった場合の「補償」です。 この点において、BLUE Sphereによる「防御」とサイバーセキュリティ保険による「補償」という考え方は、今後のサーバーセキュリティ対策の基本方針になると確信しております。
>中小零細企業（従業員10名以下等）も導入を検討し易い廉価型・簡易型プラン等もご用意いただけるとありがたいです。
近年、罰則規定が厳格化した個人情報保護法の改正や経済産業省のガイドラインなど、会社規模に関係なくセキュリティ対策は必須である風潮が高まっています。 とはいえ、全ての企業がサイバーセキュリティ対策に予算を潤沢に割けるわけではありません。
BLUE Sphereの料金プランはそういったお客様の状況に沿った価格となるよう設定させていただいておりますが、さらに多くの企業様にサイバーセキュリティ対策ならびにサイバーセキュリティ保険を普及を目指すうえで必要なサービス体系や料金プランについては検討させていただきます。
今後ともWebサイトセキュリティ、サイバーセキュリティ保険の普及に尽力させていただきますので、引き続きご協力いただければ幸いです。 レビューのご投稿、ありがとうございました。
WEBセキュリティは専門性が高く、理解をして製品を比較検討することが難しかったのですが、提案段階で非常にわかりやすく説明をしていただけたので、安心して導入に踏み切ることができました。またセキュリティ機能がオールインワンなので、この製品だけで必要十分だと思いましたし、また所持している複数のWEBサイトに導入できましたので、その点もとても魅力的でした。またサイバー保険も付帯していたこともポイントの1つでした。 実際に使用をしてみると、運用も複雑なことはなく、素人でも問題がないと思っています。 不明点があってもサポート対応がとても迅速でありますため、とても安心して信頼できます。WEBビジネスを行っている弊社にとっては、一緒にビジネスを行っているような大切なパートナーとして考えています。
実際に使ってみまして、現在のところは特に改善してほしいところは見当たりません。今後も強固なセキュリティ機能を築いていただきたいですし、それによる複雑な運用は回避していただいて、よりサービス面を充実していっていただければと思います。
WEBセキュリティというのは、重要性が高く、WEB事業を進めていく上では重要であることはもちろん理解していたのですが、専門性が高く、予防的な意味合いもあるため、なかなか対策ができずにいました。しかし、WAF導入検討をする際にいくつかの製品を比較検討していましたが、提案段階から伴走してくれそうな対応であったため、安心してセキュリティをお任せしました。 結果的にはセキュリティが強固になっていると思いますし、WEBセキュリティ面の課題は解決できています。また、運用も専門性を必要としないために、セキュリティの担当者がいない弊社でも強固なセキュリティが運用できていると思います。
オールインワンで高いコストパフォーマンスが発揮する製品であると思います。またサイバー保険も付帯していますので、その点もポイントかと思います。Webサイトを外部に公開する上で、必要なセキュリティ対策、保険や補償も揃っています。
既にWebセキュリティの重要性を十分にご理解いただいている上でご検討いただいておりましたので、セキュリティ/コスト/運用面などのビジネス的な観点でご案内させていただきましたが、その上でBLUE Sphereをご評価いただき光栄です。
セキュリティ製品からできうる限りの「専門性」を取り除くことが、我々の目指すサービスの形です。 ご認識の通り、セキュリティ製品は導入すれば終わりではありません。
BLUE Sphereをご利用いただくのに専門性は必要なく、どなたでも簡単に運用していただく運用設計となっております。 複雑な設定などは弊社ヘルプデスク担当にご指示いただければ、対象サイトの特徴に沿った設定、チューニングを実施させていただきます。
導入後も安心してご利用いただけるよう努めますので、今後とも安心してご利用ください。
WAFに加えて、DDoS防御/改ざん検知/DNS監視と更にサイバーセキュリティ保険がついて、この価格はかなりお得ですね。 ドメインが無制限に利用できるのも有り難かった。
現在、ＳＳＬはカスタム（自社）を利用しているので問題ありませんが、折角このサービス内でSSLが無償利用できるのであれば、利用用途に合わせてＳＳＬ（有償）の種類を増やし、選べるようにして欲しいです。
サイバー攻撃を100%全てを守るという事が難しい現状で、サイバーセキュリティ保険へ同時加入できた点は非常に大きい。さらにWebサイトへの補償ではなく、契約した企業に対する補償となる点は非常に安心感につながる。
ドメイン(Webサイト)無制限は、複数の商材を扱われている企業様などに非常にご好評いただいております。 一般的なWAFサービスのように、1サイトごとに初期費用や料金の増額が発生すると導入自体を見送られる企業様も少なくありません。 企業様にとってのサイバーセキュリティ対策はコストとの戦いでもありますので、そのお手伝いができとても光栄でございます
また、BLUE Sphereから無償でご提供させていただいているSSL証明書に加え、用途に合わせた各種SSL証明書が選択できれば…とのご意見ありがとうございます。 BLUE Sphereにてご提供させていただいている証明書の種別はDV(ドメイン認証)となりますが、これ以外のOV(企業/組織認証)やEV認証などの証明書についても弊社にご依頼いただければご準備させていただく事が可能です。 この点について、導入時の説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。
OV/EVなどの証明書取得が必要な場合は、いつでもBLUE Sphereヘルプデスクまでご連絡ください。
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