BLUE Sphereの評判・口コミ 全24件

平素よりBLUE Sphereをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、非常に高いご評価をいただきありがとうございます。 企業様のセキュリティ対策はコストとの戦いという側面もございます。 その為、お客様がお持ちの全てのWebサイトを、1つの契約でまとめて守る事や、 突発的な増額が発生しないような試算方法を採用し、安定して継続しやすいサービスを目指しております。 サポートにつきましてもご評価頂き、嬉しく思います。 今後もサービス向上に努めていきます。 ご指摘頂いた、BLUE Sphereの知名度については努力すべき点です。 導入判断時の材料とされるお客様はいらっしゃいますので、 導入事例を活用しながら認知活動にも注力していきます。 その他にもご意見等ございましたら、いつでもご要望ください。 レビューのご投稿、ありがとうございました。

平素よりBLUE Sphereをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、非常に高いご評価をいただきありがとうございます。 機能面につきましてお褒め頂き、大変喜ばしく存じます。 弊社はお客様の所有するWEBサイトを サイバー攻撃から包括的に防ぐことができるように WEBセキュリティに必要な機能を１契約でまとめてご提供しております。 今後もお客様のお役に立てるよう、日々サービス向上に努めてまいります。 ご指摘頂いた、新規申込の際のお問い合わせフォームの使用感につきまして ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 弊社で検討し、ご満足いただけるように努めますので 何かご意見やリクエスト等ございましたら ご遠慮なくお声がけ頂ければ幸いです。 レビューのご投稿、ありがとうございました。

平素よりBLUE Sphereをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、非常に高いご評価をいただきありがとうございます。 BLUE Sphereのサービスポリシーの1つとして「利用者様目線での手厚いサポート」を掲げさせていただいております。 その為、セキュリティ対策に初めて取り組む方でも使用しやすいように グラフィカルなレポート提供やヘルプデスクへの相談も基本料金内で提供しております。 ヘルプデスクを頼って頂きまして喜ばしい限りでございます お気づきの点などございましたら、いつでもご意見をいただければ幸いです。 レビューのご投稿、ありがとうございました。

平素よりBLUE Sphereをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、高いご評価をいただきありがとうございます。 BLUE Sphereはお客様が継続しやすいサービスを追求し続けております。 １ドメイン＝１契約としてしまうと複数WEBサイトを所有される企業様は費用が嵩んでしまい、コスト的にWEBセキュリティ対策を中断される企業様もいらっしゃいます。その為弊社は全てのWEBサイトを基本料金内で防御できるような仕様にしております。 >2年近く利用していますが、特に改善点などはありません。 あるとすればクラウドサービスなので、安定稼働を続けていただければと思います。 継続的にご利用頂き、ありがとうございます。 引き続き、よりお客様にご満足いただけるよう努めますのでお気づきの点などございましたら、いつでもご意見をいただければ幸いです。 レビューのご投稿、ありがとうございました。

平素よりBLUE Sphereをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、非常に高いご評価をいただき重ねて感謝いたします。 BLUE Sphereを通しお客様の課題解決に貢献できたこと、 大変光栄でございます。 ご記述の通り、セキュリティ対策の始め方や強化方法につきましては 悩まれる企業様が数多くいらっしゃいます。 BLUE Sphereはお客様のセキュリティ対策をスムーズに行えるように、 WEBセキュリティに必要なサービスをオールインワンで提供しております。 導入後サービスにつきましてもお客様がご満足頂けるように日々努めております。 現時点で改善ポイントをお持ちでなさらないようで安心いたしました。 ご不明点やリクエスト等ございましたら ご遠慮なくヘルプデスクまでお声がけ頂ければ幸いです。 レビューのご投稿、ありがとうございました。

平素よりBLUE Sphereをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、非常に高いご評価をいただきありがとうございます。 仰る通り、導入するサービスについて合理的に「安心」であると理解することは非常に重要です。 なぜなら「なんとなく安心」という言葉は、「なんなく不安」という意味も併せ持つ言葉であるからです。 企業の方々が抱いているセキュリティ対策への漠然とした不安を、解決するためにBLUE Sphereはサービスを設計しておりますので、各機能や特色を十分理解してご導入いただけたこと、非常に嬉しく思います。 ご指摘いただいた請求関連などのユーザビリティに特化した機能についても追加、見直しを実施していく予定ですのでその他にもご意見ございましたら、いつでもご要望ください。 レビューのご投稿、ありがとうございました。

平素よりBLUE Sphereをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、高いご評価をいただきありがとうございます。 複数ドメインへのご利用ありがとうございます。 お客様が管理されている全てのサイトに充分なセキュリティ対策を実施することができ、非常に嬉しく思います。 >外部の制作会社がセキュリティではじかれてしまう事があり、その都度IPアドレスの登録をしなくてはいけないのが難点。 >WordPressの更新でエラーが出てしまう事もあるらしく、外部業者との連携には注意が必要と感じました。 WordPressの管理機能などについては事前にブロック、エラーなどがされないように当方にて事前にチューニングを実施するよう改善をさせていただいております。 こちらについては、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 引き続き、よりお客様にご満足いただけるよう努めますのでお気づきの点などございましたら、いつでもご意見をいただければ幸いです。 レビューのご投稿、ありがとうございました。

平素よりBLUE Sphereをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、非常に高いご評価をいただきありがとうございます。 レポート機能をご活用いただいているようで、嬉しく思います。 ご要望いただいているアラート機能については、Webサイト改ざん検知時には通知を実装させていただいております。 攻撃検知(ブロック)時のアラートについては数千件/日のメールが送信されるケースも多いので、ユーザ様の負担にならないアラート通知方法などを検討させていただきます、こちらご意見ありがとうございます。 また、Slackなどチャットツールでの情報連携などは、確かに利便性が高いかと思いますのでこちらも併せて検討させていただきます。 貴重なご意見、ありがとうございました。 今後もお気づきの点などありましたら、いつでもご意見をいただければと存じます。

平素よりBLUE Sphereをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、サポート対応への高いご評価をいただきありがとうございます。 これからも、安心してお客様へ提案できるとおっしゃっていただけるようなサポート対応を継続できるよう努めます。 ご指摘の知名度については、確かに導入判断時の材料とされるユーザ様はいらっしゃいますので、導入事例やお客様からの声など第三者的にご評価いただいた内容なども資料として準備を進めさせていただきます。 BLUE Sphereの知名度についてはご指摘のとおり、努力すべき点です。 同時に、国内企業様へのWAFを始めとしたWebサイトセキュリティ対策の普及も至上命題だと考えております。 おかげさまで導入数も増加し、中小/大手企業様への導入も増加してまいりました。このまま、Webサイトセキュリティ対策の普及を目指し、その結果としてBLUE Sphereを広く皆様に知っていただければと考えております。 今後とも、Webサイトセキュリティ対策の普及にご協力いただければ幸いです。 レビューのご投稿、ありがとうございました。

平素よりBLUE Sphereをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、サポート面について非常に高いご評価をいただきありがとうございます。 BLUE Sphereのサービスポリシーの1つとして「利用者様目線での手厚いサポート」を掲げさせていただいておりますので、サポート面についてご評価をしていただけるのはとても光栄です。 ただ守るだけでなくお客様サイトの課題や問題点についても、BLUE Sphereをご利用いただく中で改善していただけるよう、対応をさせていただいております。 ご相談いただいた課題や質問事項については、お客様に理解していただきご納得いただいた上での対応を心掛けております。 弊社ヘルプデスク側としてもご案内する内容や資料など、まだまだ改善点がある認識ですので、お気づきの点などございましたらいつでもご指摘ください。 引き続き、安心してご利用いただけるよう努めます。 レビューのご投稿、ありがとうございました。