非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
幅広いデバイスに対応したMDM製品
MDMツールで利用
良いポイント
この製品の良いポイントとしては、IOS、Android、PCの一元管理が可能で、どのデバイスがどういう状態なのかを素早く把握することが可能です。
またIOSの各種サービスとも連携し、プロファイルによる制限やアプリの配布方法も複数選択しがあり、禁止アプリをインストールさせないようにする、必要なアプリのみインストール可能にするなど制御ができます。
BCDMへの登録方法も簡単でQRコードからできるので管理者のみでなく利用者側へ登録作業をさせることもできます。
デバイスの紛失時などの対応もBCDMからの削除を遠隔で指示できますので情報漏洩の可能性を削減することができます。
必要な機能は一通りそろっており利用にあたって不足を感じることはないかと思います。
改善してほしいポイント
改善してほしいポイントとしては、デバイスのステータスやアプリ配布のステータスなどステータスがわかりにくい点です。
アプリ配布中や、更新中、エラーなど複数のステータスがあるのですがどの状態のときにどうなるのかわかりにくい部分があり、間違ってアプリを配布したので消したいときや何度配布してもエラーになるときなど、エラーの内容やステータス状況により可能な作業などを画面上に分かりやすく載せてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自社で大量のIOSデバイスを導入することになったので導入しました。
大量のIOSデバイスにアプリを入れて複数の拠点や人へ配布するので、とにかく管理が大変ということでBCDMを使って管理することでどの端末がどういう状態なのかを一目で判断できるようになりました。
また、アプリについても不要なアプリをインストールされないように管理することができますし、必要なアプリのみを配布し、適宜追加することもできますので当初懸念していた紛失や想定外の利用などを抑制することができています。
WEBの管理サイトから各種操作ができるのでテレワーク時などでも柔軟な対応ができ、コロナ前から利用していましたがパンデミック中も管理に支障をきたすことはありませんでした。
BCDMプロダクト担当
OFFICIAL VENDERソフトバンク株式会社｜企画
この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 各端末の状態確認や情報漏えい対策にお役立ていただき、大変嬉しく存じます。 しかしながら、各デバイスやアプリのステータスで分かりづらい点があり、ご不便をお掛けして申し訳ありません。 この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、管理画面の見やすさなども、改善に努める所存です。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。