ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントの評判・口コミ 全110件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

一元管理・アプリ配信・ライセンス管理

iOS/Androidやガラケーを含む端末を単一画面で管理し、一括配信やVPP連携でアプリ配布とライセンス管理が効率化される点が高く評価されている。

紛失対策と遠隔制御

位置取得やリモートロック・ワイプ、パスワードリセットなどの遠隔操作により紛失時対応や情報漏洩対策が実務的に改善されたとの報告が多い。

導入サポートの充実

QR登録や豊富なマニュアル、電話・チャット窓口などにより、MDM未経験の担当者でも導入や運用を進めやすいとの評価が多数ある。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

紛失対応と情報保護

位置特定や遠隔ワイプ・ロックにより紛失端末の早期対応と情報漏洩リスク低減に寄与した事例が多数確認されている。

資産可視化と台数管理

デバイス台数やOS、アプリ状況の一覧化により棚卸や運用ルールの統一が進み、多数端末を抱える現場で管理効率が向上した。

キッティング・運用工数削減

サイレントインストールやプロファイルの一括適用で初期設定や配布の工数が削減され、担当者の作業負荷が大幅に軽減された事例が多い。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

端末台数の多い企業

多数の端末を一括管理・配布する必要がある企業では管理工数削減やセキュリティ統制の効果が期待でき、導入効果が高い。

ソフトバンク回線・レンタル利用企業

ソフトバンク回線やレンタル端末と組み合わせることで手続きや請求、サポートが一元化され、運用負荷を下げられる選択肢となる。

MDM未経験の中小企業

手厚いサポートと導入のしやすさから、MDM導入が初めての中小企業や管理者にも適した選択肢と評価されている。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (3)
    • 非公開

      (98)
    • 企業名のみ公開

      (9)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (21)
    • 飲食・宿泊

      (4)
    • サービス

      (13)
    • IT・広告・マスコミ

      (18)
    • コンサル・会計・法務関連

      (0)
    • 人材

      (1)
    • 病院・福祉・介護

      (4)
    • 不動産

      (7)
    • 金融・保険

      (1)
    • 教育・学習

      (1)
    • 建設・建築

      (13)
    • 運輸

      (1)
    • 製造・機械

      (22)
    • 電気・ガス・水道

      (2)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

      (1)
    • その他

      (1)
    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (13)
    • 導入決定者

      (10)
    • IT管理者

      (86)
    • ビジネスパートナー

      (1)
    全てのチェックを外す

並び順
ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントのピックアップレビュー

非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

携帯管理はこれで大満足

MDMツールで利用

良いポイント

当社ではソフトバンク契約の携帯端末すべてをBCDMに入れています。
初期設定時のアプリの自動インストール設定ができ、入れ替えもそこまで難しくありません。
また、アプリの遠隔インストール、削除ができ、紛失時の対応や携帯の連絡帳設定など、会社の貸与携帯にやりたいことが全て詰まっているシステムだと感じます。

改善してほしいポイント

特段困ることはないが、UIはさらに利用しやすい形を追求してほしいと感じる。
また、携帯端末ごとにどんなアプリが入っているのかなどわかりやすいので、部門ごとにどれが入っていて入っていないとかの確認ができると嬉しいなぁと思います。
あと、サポート面がもう少しわかりやすくなると嬉しいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

当社では、当初貸与端末の初期設定で、アプリケーションなどをすべて手動でインストールしていましたが、BCDM導入後は、自動でアプリケーションを入れることができるようになったので、キッティング業務の時間が3分の1ほどに削減できた。

検討者へお勧めするポイント

企業でソフトバンクのスマートフォンを利用しているのであれば、必ず入れた方がよいシステムだと思います。

閉じる

非公開ユーザー

株式会社空調保全工業|その他サービス|その他専門職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

対応が丁寧

MDMツールで利用

良いポイント

チャット形式なので、こちらの都合のいい時間につなげることができる。また、分かりやすい表現で返答してくれる。文字で迅速に返信してくれるので、後で見直すことができる点がよい。

続きを開く

非公開ユーザー

不動産賃貸|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

設定の確認がわかりやすいと思います。

MDMツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・位置情報の確認ができる
・アプリの登録情報がわかる
その理由
・位置情報は少し時間がかかりますが、確認できて便利です
・アプリの登録が機器ごとにわかるのが便利

続きを開く

非公開ユーザー

医療法人協和会|病院|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サポートが丁寧でわかりやすい

MDMツールで利用

良いポイント

電話サポートが丁寧です。こちらの設定内容を確認しながら案内していただけるので、やり取りに行き違いがなく、的確なアドバイスをしていただけます。ソフトバンク保証パックと合わせると、BCDMから交換手配ができたり、合算請求で済むのも良いポイントかと思います。

続きを開く

非公開ユーザー

自動車・輸送機器|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

楽な管理に感激

MDMツールで利用

良いポイント

番号、使用者の名前・部署・社員番号などを登録でき、なおかつiOS・Androidを一括管理できるため、かなり楽。
当社は1000台規模を管理しているが、スマホ紛失時には遠隔初期化や位置情報取得によるセキュリティ対策が役立っているし、サイレントインストールや端末ごとのポリシー設定により、基準や部署によって必要なアプリの管理などが簡単にできる。
台数が多い会社でこそ真価を発揮する管理ツールだと思います。

続きを開く

非公開ユーザー

鉄・金属|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内スマホの管理が容易に

MDMツールで利用

良いポイント

この製品は社内でスマホを一括管理することに優れています。
弊社ではスマホ・タブレット・PC合わせて約500台を管理していますが、この製品を利用することにより、スマホアプリの一括配信・更新などが対応できております。また、個別にプロファイルを作成することで、社員用と役員用を作成することによって、柔軟のある制限をかけることができます。

続きを開く
BCDMプロダクト担当

BCDMプロダクト担当

OFFICIAL VENDER

ソフトバンク株式会社|企画

この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 端末管理や紛失リカバリーOPなどご活用いただき、ありがとうございます。 しかしながら、リモートロック・ワイプ時のメール送信に関してご不便をお掛けして申し訳ありません。 リモート・ロックワイプに関しましてお客様に満足してご利用いただくために、 この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会社で使用する携帯電話管理に使用しています

MDMツール,IT資産管理ツールで利用

良いポイント

デバイス1台1台の利用者情報登録(誰が使用している)や、アプリの使用登録許可設定やポリシー設定(どのアプリを使用可能かどうか)、使用するアプリのサイレントインストールが出来ることが便利です。

続きを開く
BCDMプロダクト担当

BCDMプロダクト担当

OFFICIAL VENDER

ソフトバンク株式会社|企画

この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 アプリ管理などでお役立ていただけているとのことで、大変嬉しく存じます。 しかしながら、Playストアレイアウト設定機能について、ご不便をお掛けして申し訳ありません。 Playストアレイアウトの設定はオンラインマニュアル「4.9.6. Playストア画面のレイアウトを設定する」の「■Google Play画面からの設定について」に掲載の手順を、 一度お試しいただけますと幸いです。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

医院・診療所|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

デバイス管理を一元化できる

MDMツールで利用

良いポイント

PCやスマートフォンなどのデバイスを管理画面から一元管理できる点が便利です。
端末情報の確認やポリシー設定をまとめて行えるため、個別の設定作業の手間が減りました。
操作画面も比較的わかりやすいので、初めて操作する職員もとっつきやすい印象です。
端末の状態や利用状況も一覧で確認できるため、IT資産管理の効率化にも役立っています。

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

中小企業になくてはならないモバイル管理ソフト

MDMツールで利用

良いポイント

台数が多くインストールするアプリが決まっているなど管理が大変でしたが、この管理ソフトをいれたら少ない手順で安易に管理することができました。紛失した際も位置情報を取得でき、遠隔消去もすることができます。

続きを開く
BCDMプロダクト担当

BCDMプロダクト担当

OFFICIAL VENDER

ソフトバンク株式会社|企画

この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 端末管理や紛失リカバリーOPなどご活用いただき、ありがとうございます。 しかしながら、ソフト登録時やポリシーの反映時にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 すでに実施されていたら恐縮ですが、アプリ配布はデフォルトが通常適用(設定の10分後に配布)となっております。 ここを即時適用に選択いただきますと、即座にアプリの配布ができますので、試していただけますと幸いです。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

プラスチック製品|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ダッシュボードが見やすくデバイスの一元管理が簡単に出来る

MDMツールで利用

良いポイント

タイトルにも記載しましたが、ログインしたらすぐにダッシュボードが表示され、iOS、Android、PCなどのデバイス登録状態が確認出来ます。またデバイスのステータス欄では、デバイスからの情報取得状態なども確認出来ます。

続きを開く
BCDMプロダクト担当

BCDMプロダクト担当

OFFICIAL VENDER

ソフトバンク株式会社|企画

この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 端末管理やアプリ配布などご活用いただき、ありがとうございます。 しかしながら、端末入れ替え時にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

食料品・酒屋|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

iPhoneやiPadの管理に良いと思います

MDMツール,IT資産管理ツールで利用

良いポイント

社内のiPhoneやiPadの管理に使っています。
いわゆるMDMとしての標準的な機能は搭載されており、
ソフトバンクのiPhoneのレンタルとセットで契約しているので、
端末の手配と一緒にビジネスコンシェルデバイスマネジメントのライセンスの追加もしているので楽です。

なので、ソフトバンクのiPhoneをレンタル契約している場合は特におすすめだと思います。

続きを開く
BCDMプロダクト担当

BCDMプロダクト担当

OFFICIAL VENDER

ソフトバンク株式会社|企画

この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 アプリ配布や紛失リカバリーOPなどご活用いただき、ありがとうございます。 UIにおけるご指摘もいただきありがとうございます。 この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。

ITreviewに参加しよう!