ビジネス・コンシェル デバイスマネジメント(BCDM)は、ソフトバンクが自社開発・提供する法人向けのクラウド型MDM・IT資産管理サービスです。
iPhoneやiPad、Androidのスマートフォンやタブレット、4Gケータイ、Windows PC、Macなどを1つの管理画面から一元管理でき、UEM(統合エンドポイント管理)として活用できます。端末管理やアプリ配布、利用制御に加え、アンチウイルスやシングルサインオン(SSO)など、企業のデバイス管理・セキュリティを支援する機能を提供しています。
※以下に記載する機能・サービスの対応状況や利用条件は、対象OS、端末、契約内容、オプションサービスによって異なります。
【BCDMの主な基本機能】
・デバイスの一元管理:iOS・iPadOS、Androidのモバイル端末からWindows PC、Macまで、端末情報を1つの管理画面から確認・管理できます。
・遠隔ロック・ワイプ(初期化):紛失・盗難時に端末を遠隔でロックしたりデータを消去したりすることで、情報漏えい対策を支援します。
・アプリ・ソフトウェアの遠隔配布:業務に必要なアプリやソフトウェアを複数の端末へ一括配布できます。
・アプリ・デバイス機能の利用制御:アプリのインストールや端末機能を制御し、企業のセキュリティポリシーに沿った利用ルールを一元管理できます。
・位置情報の取得: 管理対象端末の位置情報を取得し、端末の所在確認などに活用できます。
・シングルサインオン(SSO):Oktaの機能を活用し、対象サービスへのSSOや多要素認証(ワンタイムパスワード)を利用できます。より幅広いSaaSとの連携や高度な認証・ID管理にはオプション機能も用意されています。
【BCDMの主なオプション機能】
・PC操作ログの取得・管理:Windows PCの操作状況をログとして取得・確認し、利用状況の把握や情報セキュリティ管理に活用できます。
・紛失時の操作代行:スマートフォンの紛失・盗難時に、ヘルプデスクが管理者に代わって遠隔ロックやデータ消去などを実施します。夜間や休日のセキュリティ対応にも活用できます。
【BCDMの特徴】
・アンチウイルス機能を基本サービスに搭載:Android、4Gケータイ、Windows、Macなどの対象端末では、アンチウイルス機能を基本サービスとして利用できます。MDMによる端末管理とマルウェア対策をまとめて運用できます。
・Apple Business (旧Apple Business Manager)・Android Enterpriseに対応:Apple BusinessやAndroid Enterpriseに対応し、企業所有端末の初期設定、アプリ配布、利用制御などを効率化できます。
・24時間365日のヘルプデスク:管理者・利用者からの問い合わせを24時間365日受け付けるヘルプデスクを提供し、企業のMDM運用をサポートします。
【BCDMが向いている企業・ユースケース】
BCDMは、次のようなニーズを持つ企業での活用が考えられます。
・スマートフォン、タブレット、PCなどをまとめて管理したい企業
・端末紛失・盗難時の情報漏えい対策を強化したい企業
・MDMとアンチウイルス対策をまとめて運用したい企業
・24時間365日のヘルプデスクによるサポートを受けたい企業
・デバイス管理に加えてID・アクセス管理も行いたい企業
※上記は製品機能をもとにした利用例です。実際の適合性は利用環境や必要な機能によって異なります。
【BCDMに関する公式解説記事】
・シングルサインオン(SSO)機能・Okta連携:BCDMのSSOの仕組みやOktaとの連携について紹介しています。
https://www.softbank.jp/business/content/blog/202406/sso-bcdm-okta
・PCのMDM・セキュリティ機能:BCDMによるWindows PCの管理やセキュリティ機能について紹介しています。
https://www.softbank.jp/business/content/blog/202412/pc-mdm
【BCDMのトライアル・購入】
BCDMのトライアル・購入は「SaaSポータル」から申し込めます。BCDMをはじめ、ビジネス・コンシェルブランドの各種サービスを取り扱っています。
https://store.bizconcier.com/