サポートが丁寧でわかりやすい

改善してほしいポイント

導入の際に通信のためのフィルタを問い合わせたところ、情報をいただけたのですが、メインのフィルタ情報が漏れているなど、サポートのレベルに少しばらつきがあったのが気になりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スマートフォン導入の波が押し寄せ、ノウハウがない中で導入しなければならなかったが、BCDMのサポートのおかげでなんとか乗り切ることができた。スマートフォン端末をまとめて管理できるので、とても助かっている。

検討者へお勧めするポイント

ソフトバンクとの親和性はすばらしく、サポートも丁寧。