非公開ユーザー
情報通信・インターネット|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
社内のスマホやタブレットデバイスを一括管理
良いポイント
優れている点・好きな機能
1.iPhoneやiPadなどに対して定義したポリシーを配布し設定できる
2.ポリシーの適用範囲が想像していたより広い。
3.OSやアプリケーションのバージョン管理ができる
その理由
1.ポリシーの適用速度や適用率が高く、信頼に値する
2.指定したアプリケーションを最初からインストールできるだけでなく、Apple純正の初期アプリケーションの多くについて「入れる」「入れない」を設定できる
3.OSの新バージョンが公開されたとき、自動アップデートを一旦見合わせ、業務アプリケーションの動作確認がとれたらアップデートが可能することができる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
1.トークンの管理がわかりづらい。
2.用途によってBCDMのアカウントを分けなければならないことがある
その理由
1.定期的にApple Business Managerと行き来してトークンをダウンロードし、BCDMにアップロードするといった作業が煩雑。忘れると端末の運用に支障が出る。
2.当社では3つのBCDMアカウントを分けなければならなくなり、トークンの管理が複雑になり、誤ったトークンをアップロードしてしまったときにトラブルになった
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・業務で利用するアプリを手作業でインストールする手間をなくすなど、会社のポリシー適用が楽になった
・端末のOSのバージョン管理ができるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・プロファイル管理
・Managed Apps
検討者へお勧めするポイント
キャリアに紐づいているので、他のサービスと含めて総合的に判断するべき
BCDMプロダクト担当
OFFICIAL VENDERソフトバンク株式会社|企画
この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 アプリ配布やポリシー管理にお役立ていただけているとのことで、大変嬉しく存じます。 しかしながら、トークン管理にご不便をお掛けして申し訳ありません。 この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、お客様が使いやすいサービスになるよう、改善に努める所存です。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。