非公開ユーザー
その他｜総務・庶務｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
社員貸与のデバイス管理が可能
MDMツールで利用
良いポイント
各デバイスのiOSや各アプリのバージョン確認が可能。
退職者による返却端末でパスコードが不明な場合、一時解除が可能。
改善してほしいポイント
iOS/Mac証明書の更新作業が非常にわかりづらいく煩雑。
デバイス一覧に表示できる項目数が初期設定から変更できない。任意項目2などは各デバイスの詳細を開かないと確認できない。シリアルなど不要な項目は非表示にして任意項目など必要な情報を一覧に表示できるようにして欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
退職による返却でパスコードが不明な端末をパスコード一時解除にて解除し初期化などが実行することができました。
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BCDMプロダクト担当
OFFICIAL VENDERソフトバンク株式会社｜企画
この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 パスコード一時解除などご活用いただき、ありがとうございます。 しかしながら、証明書の更新作業設定においにてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。