MDMの基本機能に管理の容易さをプラス

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・タイムアウト時間を設定できると良い。別作業をするとすぐにタイムアウトになってしまう。
・年1回の各種証明書の更新が必要だが、もう少し簡便にしてほしい。手順を忘れるので、そのたびにマニュアルを読まなくてはならない。
AppleBusinessManagementで証明書を更新したら、自動的にBCDMも更新されるとよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会社支給スマホ管理は、異動に伴う運用の負荷が大きく、PCと同等の手間がかかる。BCDMを利用することで、新規者、退職者だけでなく、人事異動の際の利用アプリ変更などの手間も削減できたと思う。
・数件あったが、スマホ紛失が発生した際にはすぐに利用制限を行い、位置特定ができたので安心した。なお、置き忘れたスマホは全て翌日には戻ってきた。

検討者へお勧めするポイント

管理台数が多くなければ、統合ツールとしての利用よりもMDMに特化したスマホ管理ツールとしての利用が運用しやすいと考えます。
特に証明書の更新があるAppleBusinessManagementとＰＣの運用を統合化すると煩雑になるような気がします。