これが無いとモバイル機器の管理が出来ません！

改善してほしいポイント

各機能への導線がやや分かりづらく、またメニュー名から何が出来る機能なのか想像しにくい(似たような名称のものがある)ため、最初はサポートによるレクチャーやマニュアルの参照が必須です。
変更が一気に多数の端末に影響を及ぼすことになるので、PC管理以上に誤操作に気を付ける必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・最終通信日から時間が経っている端末の保有者に対し、デスクの中などで放置していないか等の打診をし、紛失を事前に防ぐことが出来るようになりました。
・プロファイルかんたん一括登録で様々なセキュリティ(パスコードの条件、AirDropの禁止など)を強制し、安全に運用出来ています。
・パスコードを連続して間違えると強制的に初期化が始まる仕様に設定していますが、万が一社員がパスコードを思い出せなくなった際には遠隔で一時的に解除することが出来ます。
・最悪のケースとして「紛失」がありますが、リモートワイプ機能があるため情報漏洩のリスクを低減することが出来ています。(iCloudの「探す」機能でもリモートワイプは出来ますが、有事に限ってAppleIDのパスワードが分からなかったりもするので…)

検討者へお勧めするポイント

ソフトバンクからPC、モバイル機器を導入しているならこのサービス一択だと思います。有事の問い合わせ先が絞れますし、価格面の交渉もしやすいので。