非公開ユーザー
広告・販促|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
国産ならではの安心感。直感的な操作で初めてのMDM導入に最適
良いポイント
管理画面が日本語で分かりやすく、マニュアルを読み込まなくても直感的に「紛失時のロック」や「アプリの一括配信」を行える点が助かっています。また、ソフトバンクの24時間365日対応のコンシェルジュデスクがあるため、深夜の紛失トラブル時でも現場任せにせず対応できる点が最大の強みです。
改善してほしいポイント
画面遷移が少し重く感じることがあるため、サクサク動くように高速化してほしい。
メニュー構成が多機能ゆえに複雑になっている。もっと直感的に「やりたい操作」にたどり着けるモダンなデザインに刷新してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
端末紛失時、情報漏洩を防ぐ手段は「社員の自己申告」と「キャリアによる回線停止」しかなかったが、導入後はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントで利用状況の把握や制御ができるようになり、万が一の際の対応が可能になった。
社員が勝手にフリーWi-Fiに接続したり、怪しいアプリをインストールしたりするのを防げなかったが、本ツールで導入済みのアプリケーションを管理・制御できるようになった。
検討者へお勧めするポイント
最大の差別化ポイントは、名前にもある「コンシェルジュ」機能です。
多くのMDMは「ツールを貸すから自分で設定してね」というスタンスですが、BCDMは運用代行が非常に手厚いです。
「紛失対応のために情シス担当者が休日や深夜に電話で待機する必要がなくなります。これは実質的な人件費削減です。」