サポートがしっかりしてる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アプリのアップデートをする際の手順が煩雑です。自動でアップデートする機能・設定は無し。アプリ一種類ずつを手動でアップデートする必要が有り、その手順も手数が多く煩雑。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

OSのバージョンなどを一元で管理できるので、社内端末の管理を省力化できました。アプリのインストールも、リモートで実施できるので、管理担当者としては手間が省けてます。
また端末紛失時のロックや消去などに対応できるので、情報漏洩対策としても活用しています。