ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントの評判・口コミ 全107件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

端末一元管理と一括配布

iOS・Android・PCを単一画面で管理でき、プロファイルやサイレントインストールによりアプリの一括配布が可能で導入効率が高い。

紛失対策とセキュリティ

リモートロック・ワイプ・位置情報取得やアプリ制限など、情報漏えい対策や紛失時対応機能が充実していると評価されている。

キャリア連携とサポート

ソフトバンクとの連携による端末レンタルや代替手配、手厚いサポート体制が運用負担の軽減に寄与すると評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

キッティング時間短縮

ポリシー一括適用や自動インストールにより、大量導入時の初期設定やキッティング時間が大幅に短縮されたと報告されている。

情報漏洩対策の強化

アプリ制限や遠隔消去、端末使用制御により公私混同の抑制や情報漏えいリスクの低減に効果があったと評価されている。

管理工数削減と資産可視化

端末一覧や利用者情報、証明書管理、修理申請の一元化により管理工数の削減と資産管理の可視化が進んだ。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

多数端末を保有する組織

数十台〜数百台規模の端末を管理する組織では、運用効率化やリスク対策の面で効果が期待できる。

SoftBank回線利用企業

ソフトバンクの端末・回線を利用またはレンタルする企業は代替手配や連携が容易で導入効果が大きいと推奨される。

MDM導入初心者・中小企業

初めてMDMを導入する担当者やITリソースが限られる中小企業は、手厚いサポートにより導入ハードルを下げられる。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社用携帯管理者にお勧め

MDMツールで利用

良いポイント

社用スマホを管理している担当者です。

優れている点・好きな機能
・部署ごとにグルーピングして使用アプリ制限やポリシーを一括で即反映できる
・UIがわかりやすい
・遠隔でパスワードリセット、リモートロック、外部メモリ消去、ロック解除等細かい制御ができる

その理由
・社内携帯管理が初めてでもわかりやすいUIで使いやすい。
・グループごとに制限範囲を変えられるので、管理台数が増えても適用するのが楽。

改善してほしいポイント

仕様上仕方ないことかもしれないが、IOSの更新作業は慣れないとわかりずらい。
ポリシーが細かいところまで設定出来るが故、この項目にチェックを入れるとどういった制御ができるか、のヘルプが欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

営業が社内情報を持ち出す際、紛失してもリモートで制御できるのでセキュリティの観点から安心感がある。
社用スマホを個人的利用を制御することが出来るので、不正を未然に防げる。

検討者へお勧めするポイント

私自身社用スマートフォンの管理は初めてでしたが、
障壁は少なく少し触れば理解できましたので、
初めて社用スマートフォンを管理する方にお勧めできます。

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連携して利用中のツール

BCDMプロダクト担当

BCDMプロダクト担当

OFFICIAL VENDER

ソフトバンク株式会社|企画

この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 アプリ配布や紛失リカバリーOPなどご活用いただき、ありがとうございます。 しかしながら、ポリシーに関してご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 すでに実施されていたら恐縮ですが、管理画面左下からオンラインマニュアルにアクセスできまして、そこから「3.6.2. 構成プロファイルを作成する」を見ていただくと詳細が記載してありますのでご覧ください。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

iPhoneの管理には必須です

MDMツールで利用

良いポイント

配布前のAppleAccount未適用のiPhoneに必要なアプリをサイレントインストールして渡せるのは非常によい。
ADE導入からできることが増えたので管理効率は上がったと思う。

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藤田 和秋

株式会社神戸新聞事業社|広告・販促|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社有スマホの管理に最適

MDMツールで利用

良いポイント

アプリの更新や配布など、一元管理できるため重宝しています。UIも使いやすいように配置されており、オンラインマニュアルもあるため自分で疑問を解決できます。

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BCDMプロダクト担当

BCDMプロダクト担当

OFFICIAL VENDER

ソフトバンク株式会社|企画

この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 端末管理やアプリ配布などご活用いただき、ありがとうございます。 しかしながら、アプリ配布の手順においにてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

普段使う機能が容易に利用できます

MDMツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・iphoneに利用しているアプリの管理および更新
・利用停止機能、探索機能

理由
共に簡単に操作できるのが良いところです

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BCDMプロダクト担当

BCDMプロダクト担当

OFFICIAL VENDER

ソフトバンク株式会社|企画

この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 アプリ配布や紛失端末探索などご活用いただき、ありがとうございます。 しかしながら、マニュアルに関してご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 すでに実施されていたら恐縮ですが、オンラインマニュアルの「マニュアル」タブから探していただくと、OS別に手順を見ることができますので試していただけますと幸いです。 この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

不動産売買|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

MDMの初心者でも安心に使用できる!

MDMツール,IT資産管理ツールで利用

良いポイント

簡単設定なので、
一度機器登録さえしてしまえば、
アプリインストール管理、紛失モード設定等、設定環境を自由にカスタマイズして使用することができて
とても便利。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|保守・運用管理|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会社貸与スマートフォンの一括管理に活用しています

MDMツール,IT資産管理ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会社貸与のスマートフォンのアプリ制御が一括で行える点
・使用状況も細かく見ることが出来る点
その理由
・会社で導入することになったアプリを、管理者のPC操作でサイレントインストールできるため、
 社員側での面倒なインストール作業を省略できる。
 また、会社の許可しないアプリはストアに表示されない。
・アプリの起動回数等も一覧で確認でき、どのアプリを活用しているか一目でわかるから

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スマホ、タブレットの管理には十分です。

MDMツールで利用

良いポイント

主にiPhone、iPadの管理に利用しています。
デバイス一覧もすぐに確認できるため、便利です。
機能としては、必要最低限のものは揃っているので特に不満はないです。
以前は利用しておりませんでしたが、現在はApple Business Managerとも連携して
アプリ配信でも利用しております。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

iPhoneのレンタルとセットで利用しており便利です

MDMツールで利用

良いポイント

全従業員のiPhoneをまとめて管理できます。
例えば、一斉に必要なアプリをインストールしたり、逆に業務上不要であれば禁止するなどができます。
このため、次の利点があります。

1)わざわざ従業員のiPhoneを直接操作する必要がなく、作業にかかる時間が早い。
2)iPhoneのセキュリティレベルを高める事ができた。

更に、上記の事をプロファイルとして保存しておき、追加レンタルしたiPhoneも一瞬で設定完了するため、
キッティングの時間短縮にもなっています。

価格は、1ID(iPhone1台)500円、というシンプルなものであることも良いです。
"この機能を使いたいならプラスでお金がかかります"では社内承認を得る必要がありますが、これがなく、
気軽に色々な機能を試せています。

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BCDMプロダクト担当

BCDMプロダクト担当

OFFICIAL VENDER

ソフトバンク株式会社|企画

この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 端末一括管理等、積極的にご利用いただき、ありがとうございます。 しかしながら、プロファイルの設定画面やマイグレにおける対応など、ご不便をお掛けして申し訳ありません。 プロファイル設定画面や今後のマイグレに関してお客様に簡単にご利用いただくために、 この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

組合・団体・協会|社内情報システム(企画・計画・調達)|不明|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Intuneと比較して位置情報関係が使いやすく安定している

MDMツールで利用

良いポイント

弊社では端末導入時期の都合で、ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントとマイクロソフトのIntuneを併用している。基本的に同じことができるものの、端末のGPSを強制的にオンにできる点があるのが優れている。また、動作が基本的に安定しており、端末ごとに動作検証してくれるのが非常にありがたい。Intune側は突然謎のエラーが発生することがある。

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BCDMプロダクト担当

BCDMプロダクト担当

OFFICIAL VENDER

ソフトバンク株式会社|企画

この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 位置情報やポリシー設定等ご活用いただき、ありがとうございます。 しかしながら、価格面やOSサポートについてご不便をお掛けして申し訳ありません。 OSサポートに関しましてお客様に安心してご利用いただくために、 この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。

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