クラウドBOTの評判・口コミ 全7件

改善してほしいポイント

BOTをたくさん作ったときにカテゴライズできるよう、BOTをフォルダで分けるような階層管理ができるとありがたいです。たとえば、A社向けBOTはA社というフォルダなどに、です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

APIがないシステム間のデータ移送がクラウドBOTをつかうことで非常に楽になりました。
APIがないシステム同士のデータ移送を行うのはAPIを新たに実装するか、手動でデータをダウンロードして別のシステムにアップロードするかなどが必要ですが、それが不要になるのがありがたいです。

弊社では求人システムから基幹システムへデータを移送できるようにしましたが、これを毎日１人の担当が午前午後に１０〜１５分ずつかけていたものがゼロになりました。

検討者へお勧めするポイント

とにかく利用が簡単なので最初に導入するRPAとしておすすめです。また、技術サポートも優れていので初心者でも安心して使うことができます。

改善してほしいポイント

IFTTTなどiPaaSを利用する事で、様々なWebサービスやアプリケーションと、クラウドBOT内で作成したBOTを連携する事が可能になるが、クラウドBOT内で連携できるようになるともっと便利になると感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

次のようなBOTを作成して業務時間短縮に繋げている。
・日時によって情報が変化するウェブサイトのスクリーンショットを定期的に撮る
・RSSのないウェブサイトの更新情報を調べる
・GoogleやYouTubeの検索結果、上位10件のタイトルやURLなどを取得する
・各種SNSのフォロワー数を記録する

検討者へお勧めするポイント

無料プランでもBOT実行可能時間「30分/月」、データストレージ「1GB」と余裕があるので、簡単な用途であれば無料プランで事足りることも多いと思う。2022年に入ってファイルのダウンロード・アップロードなどファイル操作の自動化に対応するなど機能も拡張していっているので、今後ますますできることが拡がるだろう。

改善してほしいポイント

RPAを組み立てる画面は少し慣れが必要ですが、今後改善されていくようです。
またクラウド型RPAの宿命だと思いますが、少し詳しめに操作をしたくなってくると、少々Web関係の知識が必要になる場合もあります。（でもサポートに問い合わせると丁寧に説明してもらえます）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のWebサービスをまたいで作業を自動化することができました。
特にkintoneを絡めていくと、業務用の便利システムが出来上がってしまいます。
素晴らしいと思います。

検討者へお勧めするポイント

とりあえず無料トライアルでお試ししてみると、いろいろわかると思います！

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントとしては、
・BOTの種類が増えると、どの業務に使っているかなどでカテゴリ分けしたくなるので
　そういう機能があると良い。
・BOTの実行スケジュールを組んでいるのだが、BOTの手直しをした際にスケジュールからBOTを
　変更できないので、これを変更できると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題としては、
・Webサイトから、CSVデータを定期的に取得、別のシステムにデータを取り込む処理を自動化できた。

貢献した機能としては、
・Webサイトにアクセスするのに、ID/PASS以外に、2要素（グローバルIPアドレス、アプリ）が
　必要なのだが、どちらも対応していた。

検討者へお勧めするポイント

とにかく、導入コストが安価で、操作も簡単。
最初に導入するRPAならこれが最適と思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スプレッドシートを編集できるようになると更にいいです
・使い込んでいくと、BOTの安定動作を確保するための設定が直感的にユーザーが判断して操作することができなくなることが多い。（ただ、サポートしてくれるので問題はない）

その理由
・スプレッドシートの編集機能がつくと、活用場面が更に広がるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・毎朝1時間半かかっていたデータ更新作業が不要になり、月間30時間以上の工数を削減
・朝の貴重な時間を他業務に充てられるようになり、業務効率が向上
・エンジニアの保守工数がゼロとなり、リソースを他業務に活用できるようになった
・自動化に関する不安が解消され、安心して自動化範囲を拡大できる体制が整った

課題に貢献した機能・ポイント
・データ連携BOT（基幹システム ⇔ kintone / Googleスプレッドシート）
・WEBブラウザ操作の繰り返し作業BOT（定型クリック操作を代替）
・エンジニアレス運用（専門知識不要で利用・保守可能）
・サポートチームの対応力（迅速・柔軟なトラブル対応と新規BOT作成支援）

検討者へお勧めするポイント

様々なBOTサービスの中で価格メリットがある。安価ではあるが、サポート体制が整っており、安心して拡充できる。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

・ロボットが実行完了した際に通知する機能がほしいです。定期実行させているロボットが気づかずにエラーになっている場合があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社でサポート・メンテナンスを行っているWebシステムのテストを自動化しました。これまで、機能の追加やカスタマイズが発生する度にシステムを全て手動でテストしていました。人的なコストも発生するのですが、作業自体にミスがあり、抜け漏れが発生する事もしばしば。気付かずにシステムをリリースしてしまい、不具合が発生する事もありました。
クラウドBOTで一連のテスト動作を記録しておき、リリース前に実行する事でクリティカルな不具合の発生を防ぐことができるようになりました。
弊社のサービス品質向上に繋がりました。テストに割く人的コストは1/4程度になりました。

検討者へお勧めするポイント

価格面で非常に導入がしやすいです。ロボットも安定して動きます。
自動化したい業務がブラウザの操作であればおすすめです。