UIが直感的で分かりやすく、無料でも使えるデザインソフト。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

2020年初め頃からでしょうか。
なぜか、Chromeでは、デザイン画面がおかしなことになってしまうようになりました。Edgeでは問題は起こりません。個人的にはChromeが好きなので、このバグのような状況を解消できれば幸いです。
なお、有償版でも年額12,000円と大して高くないです。パンフレット以外にもテンプレートはたくさんあるんで、経費削減して、自分で作られる方には、とても良いサービスだと思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

業者に依頼せずに、低コストで立派なパンフレットを作成できました。
PDFで出力もできるので、Webなどにも掲載できますし、新卒向けのサイトなどに、会社紹介と一緒に、閲覧できるようにしておきました。
しかし、準備が整った頃には世の中はコロナ禍でした・・・。
なので、活躍させる場を失ってしまいました・・・。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

デザインを難しく考えず、ラフ案を作るのにもちょうど良いサービスだと思います。なかなか秀逸なUIで使い勝手も良いので、まずは無料プランから試してみて欲しいです。コストも安いので、有料プランも検討したくなると思います。