非公開ユーザー
総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
とにかくシンプルで使いやすい
ビジネスチャットで利用
良いポイント
シンプルで初心者に優しくリーズナブルに利用ができる。余計な機能がなく会話を分かり易くする機能、タスク機能など実用的な機能に絞られているので使い方で困る人が少ない。サポートや営業の方の対応もとても丁寧で安心が出来ました。
改善してほしいポイント
概要欄の編集などでも投稿が入るのが不要に思います。概要欄が長い文章の場合があり通知が画面の多くを占めてしまう
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
利用者が大変多くなったビジネスチャットでお客様ともLINE交換の感覚でチャットワークでやり取りしませんか?と聞いても大体のお客様でOKを頂けるようになったのでメールよりも確実に早くやり取りができるので業務効率がよくなりました。引用や返信など会話が流れた場合でもどの会話に対しての事なのか示すことができるのが便利です。
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