国内利用者数がダントツに多いビジネスチャット

改善してほしいポイント

機能面で不足はないように感じますが、いうなればいつも開いている状態なのでGoogleWorkplaceとの連携など外部アプリとの連携を強化して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールでのやりとりをする機会が無くなりました。業務上返信が必要な内容はチャットワークに集約される。メールの様に要件が入り乱れず人もしくは課題ごとのグループに届くので文脈の理解が早く返信も自然とすぐに可能になり、業務スピードが大きく上がりました。