カジュアルなコミュニケーションツールとしてはおススメ

改善してほしいポイント

個人宛に連絡をするときは、事前に承認申請を送って承認を得てからでないと送れないので、「この人に連絡したい」というときにすぐ送れない可能性があるのが使いづらい。
また、ファイル共有などはteamsのほうが便利で優秀。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スマホで使えるため、当日の欠勤連絡に使うことが多かった。また、業務の伝達事項などの連絡ツールにも使用していた。全員で集まって口頭で周知するよりも、履歴も残って忘れづらく、毎回の朝礼で10分ほど伝達していたのがなくなった。