利用者が多くチャットツールとして導入がし易い

改善してほしいポイント

グループが累計なのですぐに有料プランにしなければいけないのでお試しで使って見ているユーザーも有料に変更が必要になるのが早く困る。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールだと情報の整理や返信対応に時間が掛かっていたのですが、チャットワークに切り替えるとクライアントやプロジェクトごとのグループにメッセージが届くので要件整理がある程度できた状態で常に確認ができるので仕事の流れがスムーズになりました。またタスク化もできるのでメールだと依頼したかどうかの確認やいつまでにをちゃんと伝えたかなど気になることがあったが依頼時にタスク化と期限設定でもれなく管理ができるようになりました。