非常に便利で一部「脱メール」を実現できました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

検索機能の充実です。ログが流れてしまうこともよくあるために、検索機能がもっと充実していれば、と思うシーンがたまにあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チャットでコミュニケーションをとることができた点です。メールでのやり取りが激減し、業務効率化につながる点です。簡易的なタスク管理も可能ですので、チームでのプロジェクト運営にも最適です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

コストの安さ、使いやすさ、モバイル対応している点。