非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
操作感抜群で使いやすいビジネスチャットです
ビジネスチャットで利用
良いポイント
チャット上のやり取りに特化するべく機能や画面がシンプルで大変使いやすく。初めてかつPCに慣れていない人でもSNSなどを利用したことがあれば違和感なく使い始められると感じます。タスク化や引用、返信などチャットを進める上であると便利な機能も備わっていて会話が流れてしまうことの防止や過去の会話についての言及なども分かり易く伝えることができる。
改善してほしいポイント
連携機能がSlackに比べると劣るのでGoogleのアプリなどへの連携を強化してくれると更に便利に利用できると感じます。あと有料でもチャットワークの新サービスなど広告が表示されるのは不要に感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールを通したやり取りが激減しました。グループチャットにしておけばある程度メールよりも仕分けされた状態で届くイメージなので内容把握が早く効率的に返信も可能です。また無駄な挨拶も文頭不要なので要件のみでやり取りが進むのも効率化につながっていると感じてます。
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