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その他｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
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Chatworkの使用感について
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
①プロジェクトや部門毎などでグループが作成できるため、メールに比べ情報共通がスムーズにできる。また過去のメッセージや添付の記録もすぐに見返す事ができる。
②やり取り毎にタスクを設定することが出来るため、個人間やグループ内別でのタスク管理がしやすく、業務をスムーズに進めやすい。
③リアクション機能があり、短い言葉で返信するような内容の時に、絵文字でリアクションすれば済むという点がとても楽である。
④頻繁にやりとりする個人やグループなどにピン止めをすると、一番上に履歴が固定されるので、履歴が埋もれずに済む点がうれしい。
改善してほしいポイント
改善して欲しい機能
①無料版ではグループ参加数に制限があり、その制約がアカウント作成時から累計で7つという点。
現時点で7つならわかるが、累計だと融通が利きづらく不便に感じる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までの社内コミュニケーションツールはメールのみでしたが、特に部門内でのコミュニケーションを図るうえでメールでは効率が良くないのと、履歴が見返しづらい問題がありました。
Chatworkを導入してからは、日々の情報共有などはもちろんの事、些細な事でも気軽にすぐメッセージを送る事ができるようになり、情報共有の効率化と工数削減を得る事が出来ました。
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