Chatwork使用感【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャットグループを作りやすい
・メンションができる
・リアクションの操作が楽である
・タスク機能が使いやすい
・スマートフォンでも確認しやすい

その理由
・チャットグループを作りやすい
⇒業務内容や部署、チームによってわけることができるため連絡事項や議論が混ざらない
・メンションができる
⇒個別に返信をしやすい
・リアクションの操作が楽である
⇒わざわざ文面に起こすことがない内容でもボタン一つで返信できる
・タスク機能が使いやすい
⇒個人のタスク管理が楽に行える。また人に依頼する場合タスクを上げることで
　依頼元、依頼者ともに共通でタスクを管理できるため見えるかされやすい
・スマートフォンでも確認しやすい
⇒外出時、PCと変わらない画面表示のため確認しやすいつくりである。
また操作性もPCとほぼ変わらないため端末を選ばず使うことができるのが助かる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・無料版にはなるがグループチャットを無制限にしてほしい
・
その理由
・チーム内管理をする際、複数業務がある場合やチームが複数ある場合、
　グループが足りなくて困る。
　グループチャットを増やすためだけに有料版に移行はしにくい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・プロジェクトを遂行する上でタスクがチーム内に見える化された
・在宅ワークが始まり、メンバーと直接コミュニケーションをとるのが難しいと思われていたが
　在宅前よりコミュニケーションが増えた　

課題に貢献した機能・ポイント
・タスク管理を使用。メンバーのタスクが見える化され進捗の把握を行った。
　進捗遅れを防ぐことができ、プロジェクトを期限前に成功することができた
・チャット機能が使いやすい。削除、修正ができるため気軽にチャットをすることができる

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