非公開ユーザー
デザイン・製作|品質管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
利用者も多く安心して利用できるビジネスチャット
ビジネスチャットで利用
良いポイント
メールでのコミュニケーションよりもグループ分けなどで要件が整理されてやり取りが進むので作業効率が落ちること無くやり取りを進めることができる。UIもシンプルで使いやすく使い方で困ることが無い。タスク機能や引用機能などトークが続くなかで便利な機能も充実している。
改善してほしいポイント
アカウント管理で育休など休職が発生した場合にアカウントの一時利用停止ができない。アカウント削除になってしまうので過去のやり取りなどが全て消えてしまう。ログインや新規投稿はできないにしても過去のトークの内容くらいは残して欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内も社外もチャットワークでのやり取りが主流になり脱メールで作業効率は上がったと感じます。ジョブカンやBoxなど業務上利用している他のアプリとも連携ができるのでチャットワークを開いておけば通知が来るのでメールを見る必要が無い。ダイレクトやグループ使い分ければ要件ごとにやり取りが整理されるので振り返りも効率よくできます。
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