非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)
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チャット初心者向けのツール
ビジネスチャットで利用
良いポイント
社内コミュニケーションと社外のやりとりで利用しています。
社内コミュニケーションではグループ作成も簡単ですし、導入後すぐに使いこなせます。
機能もシンプルなので社内浸透が早かったです。
社外のやりとりでも失礼なくやりとりができますのでメールよりもチャットのほうが早いレスが確認できるので
効率的に進められます。
初心者向けのチャットツールであれば満足して利用できるかと思います。
改善してほしいポイント
リアクションスタンプが少ないのでもっと増やしてほしいです。
気軽に返信したいときにぜひ使いたいです。
また、アカウントを解約すると過去データが全て削除されてしまうので、ログを残せるようにするなどの機能が実装されるといいなと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
メールですと、埋もれがちで見落としや、既読スルーが起こりがちですが
タスクとして管理できますし、未読に戻せば後から確認することも可能です。
また検索がしやすいので過去のメッセージからほしい情報がすぐに確認できます。
業務が効率的にUPしたツールです。
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