国産で利用率が高いビジネスチャットで使いやすい

改善してほしいポイント

退職したユーザーの情報が保存できると嬉しいです。トーク内容など今は消えてしまうので情報が抜け落ちてしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナで利用者が急増したと感じます。当社はかなり前から利用しており外部の方へチャットでのやり取りをお願いはよくしていたのですが導入していないという企業が多かったのですが、今では定期的にやり取りをする相手とはほぼチャットワークでの進行になっています。メールよりもコミュニケーションが効率的にまとめられていくので業務はスムーズに進みます。またグループも作れるので複数名でやり取りをすると情報共有が同時にされるのでメールでCCを入れたり様なイメージが手間なくできる。