共同作業の連絡事項や進展状況の報告をリアルタイムで

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現在チャットに参加しているオンラインのメンバーとオフラインのメンバーをすぐ分かる様な表示にして欲しい。またオンラインのメンバーで、チャットのみで通話不可などの状況表示も出来ればよいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

それぞれのメンバーが在宅や社外など別々の場所での作業が必要な場合に、それぞれの進行状態が一目で分かるので作業の効率が上がった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

多数のメンバーで共同作業を行い際や、お互いに遠距離での作業が必要な場合、リアルタイムでメンバーに情報を伝えたり受け取ってグループ作業の効率化をはかりたいと考えている人に最適だと思います。