非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日:
社内外でのコミュニケーションツール
ビジネスチャットで利用
良いポイント
シンプルな操作性で誰でも使う事ができるため、社内はもちろん社外とのコミュニケーションツールとして利用がしやすい。
常時開いていなくてもメールなどで通知の受け取りも可能。
改善してほしいポイント
検索性が悪く、調べたい過去情報にたどり着けないケースがある。
相手がオンラインの状態かなど、ステータスが分かる機能があるといい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
従来メールでのコミュニケーションを中心としていたが、特に複数人が同時にメールを送りあうと、情報がずれてしまう事があったが、同じ画面にチャットを送ることで参加者へ同時に表示されるためズレが起きなくなったりとコミュニケーションに生じる無駄なコスト削減になった。
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