プロジェクトメンバー間のコミュニケーションや連絡に使いやすい

改善してほしいポイント

無料版でも使えますが、その場合は開設できるスペースの個数が限られます。
改善してほしいポイントはあまりないのですが、強いて言えばその点です。
どのように使うか、にもよりますが閉鎖的な空間・コミュニティであればまずは無料版で使うのが良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

閉鎖的な空間・コミュニティ・メンバー間でのオープンなコミュニケーションが円滑に進みます。
メールするまでもないような話題や、いざ相談しづらい、全員に関係しそうな話題などはこのようなスペースがあると会話もしやすくなると思います。

検討者へお勧めするポイント

数人～閉鎖的な空間・コミュニティでのコミュニケーションが取りづらい、どのようにすればいいか悩んでいる管理者向けに上記のような使い方がおすすめです。