社内外問わず万能コミュニケーションツール

改善してほしいポイント

大きな改善ポイントはないのですが、絵文字の数を増やして欲しいです。数が限られているので、表現出来ることが少ないのが少し残念です。自分で絵文字を追加出来たり、作成することが出来るようになれば、コミュニケーションの幅は広がるので、今後機能として追加されることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーション工数が削減出来ます。メールでやり取りをする場合は、一通返信するのに最低でも1分はかかりますが、Chatworkを使うことで簡単な返信であれば、10秒もあれば出来てしまうので、この時間短縮はかなり大きいです。
特に社外とのやり取りはスピードが大事ということもあるので、即レスが出来ることで取引先との信頼関係アップにも繋がってると思います。

検討者へお勧めするポイント

作りがシンプルなので複雑なオプションはいらないという企業さんにはおすすめです。