チャットツールを初めて導入するのにおススメです

改善してほしいポイント

EXCELファイルが上手く送れなかったり、音声チャットの機能は他のサービスの方が操作性が良いため、chatworkのみですべてを完結するまでには至っていないです。また、取引先によっては導入しておらず、使用機会が限られます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ビジネスチャットは過去に導入していなかったのですが、chatworkを導入することで複数人を交えた簡単なプロジェクトの進捗管理や、少し相談したい時など、メールに比べて円滑なコミュニケーションが出来ました。在宅勤務が増えた今だからこそ、対面以外でのコミュニケーションに役に立つツールだと思います。