非公開ユーザー
その他|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
便利
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・グループや個人間のやりとりがかなり長期間保存できる
・写真や動画の送信も可能
その理由
・時間経過によりデータが自動削除されず便利
・データ量の重い画像なども送信可能
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ピンをつけてない相手からのCWが下に埋もれ探しにくい
・検索機能が正確すぎて、似た言葉も検索可能にしてほしい
・既読機能をつけてほしい
その理由
・ピンが常に上になり、見にくい時がある
・過去のCWから検索するのに、検索ワードのわずかな違いでも検索できないことがある
・相手が読んだのか確認できない
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・電話やメールと比較して、社内・社外や出先のスタッフとの連絡がタイムリーにスムーズに行えるようなった
課題に貢献した機能・ポイント
・リアルタイムで送受信でき、PCやスマホどちらからでもログインできること。
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