非公開ユーザー
メタワークス会計事務所|会計、税務、法務、労務|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)
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素早いコミュニケーションを可能にするツール
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・チャット形式のやり取りなので誰が何を発言したのかまとめて把握できる。
・グループチャットを作成することでその話題に関係するメンバーを管理しやすい。
・一度送信したメッセージを削除編集できるので、送信ミスによる勘違いを防ぐことができる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ファイル検索をする際に現状タイトルのみの検索なので、より早く目的のファイルを見つけられるようにしてくれると嬉しい。
・メンバーのタスクを確認する際にグループを毎回開かないといけないので、メンバーの管理をまとめて簡単にできる機能が欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・電話では記録が残らないので、誰が言った等の情報が管理できなかったが、チャットを利用することで簡単に確認できるようになった。
・業務の履歴が残るので、業務引継ぎをする際に簡単にマニュアルを作成できるようになった。
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