シンプルで使いやすく馴染みのいいチャットツール

改善してほしいポイント

たまにサーバーダウンにより一切使えなくなる時があるので、サーバー増強なり、サーバーダウンしないための対策をもっと施してほしい。
グループの数がかなり多くなってくると、送りたい先が埋もれる。ピン設定もできるが、ピンが多くなり過ぎても意味がないので、関連グループをまとめられる機能などがあると助かる。（カテゴリー設定機能があるが、全チャットが表示されている中でグループ分けがしたい）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内・社外での連絡やり取りがメールと比較して段違いに楽にスムーズになった。データ送受信もできるのでやり取りが早い。