非公開ユーザー
デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
気軽なやり取り、フランクな関係の構築に役立っています。
ビジネスチャットで利用
良いポイント
入社した会社に導入されていたので、流れで使用することになりました。
社内の連絡ツールとして、一部の社外顧客との連絡ツールとして、活用しています。
メールほどタイムラグなくやり取りを進められるのがチャットのメリットですね。
UIも直感的に操作できるものになっていますし、慣れるのにも時間はかかりませんでした。
総じて、使いやすいツールだな。と感じていて、それがいいところだと思います。
改善してほしいポイント
社内でも同様の声があるので環境依存ではないと思いますが、Macのアプリで画像のプレビューができなくなたり、ダウンロードができなくなったりと、急に不安定になります。アップデートのメッセージが出る度に不安定になる様な印象です。不安定になったらブラウザでの使用に切り替えていますが、社内だけでなく社外のクライアントとの連絡にも使っていますので少し困ります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
関係構築に役立っている印象です。簡単に連絡が取れる事、メールよりも一歩進んだ気軽なコミュニケーションが取れる事。社内社外ともに距離感が近い、フランクな関係を作ることに役立っています。
検討者へお勧めするポイント
チャットとしては使いやすいです。良い意味で難しい余計な機能が搭載されてないので、直感的に使えます。