非公開ユーザー
通信販売|開発|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
メール通知が便利です
ビジネスチャットで利用
良いポイント
チャットを見逃した際にメールで通知がくることで、使用頻度が低くチャットに気づかなかった時でも確認が漏れることがなく対応できます。
投稿後の編集機能があるため、補足を追記することができます(良くも悪くもですが)。
改善してほしいポイント
前職では別のチャットツールを使用していたのですが、それに比べると不便な部分が多いです。
・ファイルがプレビュー表示されない
・引用がわかりにくい
・グループチャット内で、1人に宛てたファイルを複数送ろうとすると、2枚目以降メンションされない
・絵文字がテキスト表示される
国内サービスの割に絵文字がフランクすぎる気がします。
上司相手に使うのを躊躇うことがあります。
使用中に急にポップアップでアンケートの協力を求められ、それが全て入力しないと消えないのが困りました。受電中だったので。もう少しユーザーファーストになれば使用上のストレスが減るのになと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
日々の連絡(業務連絡、日報の入力)においては過不足なく使用できます。
仕事でしか使い道がないので私用と分けることができます。
検討者へお勧めするポイント
ファイルの送受信が少なく、最低限のチャット機能を求める方にはおすすめです。