社内外とのプロジェクト単位のやりとりに最適

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スレッドをツリー形式でグループ分けすることができないため、スレッドが多くなるとみにくくなることがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社外の方ともスレッドをつくれるため、現代の仕事のスタイルにあわせ、社内外のさまざまな人とのプロジェクトが組みやすくなりました。メールでのやり取りですと、情報が散らばってしまい、大事な情報を見逃すこともあったのですが、chatworkでは、情報が散らばることもないです。