非公開ユーザー
広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
社内のコミュニケーションが円滑で効率的になる
ビジネスチャットで利用
良いポイント
ダイレクトチャット、グループチャットが分かり易く管理ができる。グループチャットも簡単に作成できチームで情報共有の場になる。通常のチャットだとトークが流れてしまうことでも、タスク化や引用、返信など機能があり、トークと業務が効率的に結びつく設計になっている。
改善してほしいポイント
チームで離職者がでた場合にトークが消えてしまうのでが困ったことがあります。一次停止機能やバックアップ機能があるとよいと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
コミュニケーションにおいて必要なことを端的に細かくやり取りができるので作業効率はかなり上がったと感じます。スマホアプリも見やすくまた使いやすいので、漏れや遅延なく対応ができるようになりました。未読に戻す機能も便利で返信が必要なものを返信できないタイミングで読んでしまった場合に未読に戻す機能で返信漏れを防げます。
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