非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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使いやすさはNo.1のチャットツール
ビジネスチャットで利用
良いポイント
社外とのやり取りも利用者も認知度もあがり出来始めました。メールのように非効率な文章が不要で業務に必要な内容のみでやり取りができるので作業効率が良くなる。またスタンプなどもありとりあえずの確認を意思表示できるのも便利だと思います。
改善してほしいポイント
グループチャットで参加人数が多いと宛先が入り乱れるので自分へのトークが流れてしまうことがある。トークへのラベリングやフィルタリングなどができるとよいと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールですとどうしても内容を見ないと優先順位が分からなかったり、不要な文章に時間をとられます。チャットワークなら誰からの連絡を優先するかなど判断が早くできるので効率良く対応が進むようになりました。
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