非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜システム分析・設計｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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chatworkの評価
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャット形式なのでログを追うのに使え、メールよりも固くならずに済むポイントが優れています。
また、電話できるのも特徴の一つです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
検索があまり優れていないです。
複数のキーワードで検索した時に、一つでもキーワードが引っかかればヒットしてしまうため改善してほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スピード感が重視される案件で淡々と話を進めることができた点においてメリットでした。
メールだとやり取りのラリーに時間がかかってしまうため。
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