シンプルなチャットコミュニケーションツール

改善してほしいポイント

無料プランの変更がかなり痛手であると考えています。
社外とやり取りする際に、先方が無料ユーザーの際に過去履歴が見えなくなるため、先方側の確認が遅れてしまいます。
可能ならば円滑な進捗のために元機能に戻していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

方方で違うチャットツールを使っていたため、チャットワークに集約することによって情報連携スピードが上がりました。
ツール連携も簡単で、非エンジニアでもある程度カスタムできるため業務効率化にもなりました。